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encens-compagnie : Le tour de monde des encens



Boutique en ligne Parfum, | www.encens-compagnie.com

Proposé par jc bouniol, le 18/06/2009
Dernière modification le : 31/03/2010

 2 avis consommateur sur www.encens-compagnie.com
E-Komerco a attribué un score de 3 / 4 à cette boutique Français 

La boutique Encens-compagnie.com vous propose un tour du monde des encens. Encens tibétains, encens indiens, encens japonais, encens d'Afrique, les meilleurs encens sélectionnés pour vous, paiement sécurisé en ligne.

Aujourd'hui, encens-compagnie, c'est plus de trois cents encens disponibles, sélectionnés par notre équipe pour leur qualité et leur parfum.

Encens-compagnie propose également un vaste choix de savons en provenance du monde entier et une collection d'huiles essentielles biologiques.

Enfin, vous trouverez sur notre site, une sélection de thés biologiques verts ou noirs d'excellente qualité.







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Les derniers avis consommateurs  Les derniers avis consommateurs :


P de Troyes
Le

  • www.encens-compagnie.com1


Commande n° 000870
C'est encore moi !

Comme promis je fais suite à mon premier commentaire. Celui-ci ne sera guère mieux.

Le service clientèle a répondu le dimanche soir, sois-disant qu'ils étaient, pour raisons professionnelles, loin de leur bureau (dans ce cas on le précise sur le site ce serait pas mal). Le suivi de commande indique une expédition en colissimo le lundi. Il s'avère que le colis à été réellement expédié le mardi... J'ai dû envoyer un mail pour obtenir le numéro de suivi car visiblement c'est trop difficile pour eux de l'indiquer dans l'espace client.
Colis reçu donc le jeudi. La commande contenait des savons et de l'encens. Sur tous les savons, un a été ouvert (super) et pour ce qui est de l'encens, quelle ne fût pas ma surprise en ouvrant un des paquets de ne trouver que des morceaux de bâtons explosé ! Évidemment, il n'y avait ni papier à bulle ni particules de calage dans le colis...

Bref, je ne mets qu'un point car la commande a été tout de même livré. Pour le reste, ce n'est pas satisfaisant. Je ne recommanderais plus sur ce site et le déconseille aux autres acheteurs.


P. de Troyes
Le

  • www.encens-compagnie.com0


Commande n° 000870
Choix de produits intéressants.

Commande passée le 13/05, débitée le 14/05 (ça va vite) et le 17/05 toujours pas de livraison et le statut de la commande qui ne bouge pas.

Service client injoignable et qui ne répond pas aux mails (inacceptable).

A partir du moment ou le client est débité, il est inadmissible de ne pas être livré dans le temps et de ne recevoir aucune réponse aux diverses sollicitations. C'est du foutage de gueule.

La patience commence à me quitter. Affaire à suivre. Il va de soi que si le vendeur se réveil, je remettrais un avis un peu plus positif.



encens-compagnie : Le tour de monde des encens
mise à jour : 08/09/2014 à 11h57
 Cette boutique existe depuis 1999.
Localisation : 33 - Gironde (Aquitaine)

Produits en vente et thématique : Produits en vente et thématique :
encens, encens tibétain, encens indien, encens japonais, brûle-encens.

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