Les avis des consommateurs sur les boutiques (1)
M-A Plougonvelin
Je laisse un deuxième avis, en fonction de l'évolution des évènements.
On m'a finalement répondu,puis assuré du remboursement.En me demandant à chaque fois d'enlever le commentaire ici. Le remboursement est censé être fait depuis une semaine, et bien sur aucune trace de virement sur mon compte. J'ai envoyé un autre mail, j'ai également monté un dossier sur signal-conso. Quel que soit le moment du litige, il y a un décalage entre ce qui est annoncé, et ce qui est fait. Je continuerai à faire part de l'évolution. Mais pour l'instant je ne recommande à personne d'utiliser ce site.
Pauline Cestas
Première commande pour moi chez Latitude Nature.
Prix correcte pour produit de grande qualité.
Personnel très réactif étant donner que je mettais tromper dans le choix de paiement je les ai contacté via les réseaux sociaux, réponse rapide et toute suite on m’a renvoyé un lien pour finaliser le paiement comme il m’arranger
Livraison rapide rien à dire, juste un point négatif le rembourrage avec des flocon de plastique je trouve dommage de jouer à cache cache pour trouver ses produits mais c’est pas grand chose.
Je souhaitais faire mes propres bougies pour offrir a mes invités durant notre mariage. Facile d’utilisation la description de chaque produit est complète et ça en tant que débutante j’ai apprécié et c’est ce qui m’a poussé à commandé Latitude Nature.
J’ai pris de la cire de soja mais aussi des fragrances qui sont d’une odeur juste magnifique petit point négatif je trouve à son utilisation c’est qu’il n’y a pas de pipette pour doser et pour ma première bougie test j’ai évidement mis trop de parfum. Je dirais que c’est la chose à améliorer.
Je pense que ça ne sera pas ma dernière commande latitude pour mes loisirs personnel.
Allez y foncer.
Taphalechat Molières
Bonjour, Je suis enchanté de la cire de colza pour mes fondants, tout est parfait.
Livraison rapide, sans problème.
Bonne journée.
SJP Pau
Bonjour,
1ère expérience chez Latitude Nature. Je n'ai pas encore testé la cire de soja. Je ne doute pas de la qualité du produit au vu des commentaires des clients.
Le carton de 25 kg est éventré à 2 endroits. Heureusement que le sac (très fin) contenant la cire n'a pas été déchiré et que c'était un bloc et pas des flakes...
Concernant la livraison :
- Commande du 06/04 (19,38€ de frais de port par DPD).
- 07/04 : DPD m'informe de la livraison le 08/04.
- 08/04 à 11h50 : DPD m'informe que mon colis ne pourra pas m'être présenté ce jour et me propose de reprogrammer la livraison : mais je n'ai pas pu choisir la re-livraison à mon adresse. J'ai dû faire 50kms aller-retour pour récupérer mon colis (environ 8€ de carburant) + le temps passé...
Je me doute bien que Latitude Nature n'est pas responsable des défaillances de DPD mais je tenais à les signaler (carton endommagé et livraison domicile non effectuée par le transporteur).
Je retenterai l'expérience en choisissant un autre mode de livraison si pas plus cher.
Bien cordialement,
Jennifer Saint-benoît-de-carmaux
Site internet très étoffé, beaucoup de choix. J'ai commandé le soir, le lendemain matin, mon mari à déjà pu se rendre sur place pour récupérer ma commande, et à été accueilli par une personne très sympathique.
Rapidité, choix, gentillesse, et prix largement corrects, bref, j'ai trouvé mon magasin préféré et à 2 pas de chez moi. Que demander de plus??...
Drik Paris
Objet commandé le 23 mars. Débité immédiatement. Par contre, je n'ai jamais reçu de numéro de suivi. J'ai appelé, personne ne répond. J'ai laissé des messages avec mes coordonnées, personne ne me recontacte. J'ai envoyé plusieurs mails, personne ne répond...
16 jours après avoir payé pour un objet et des frais de port, je n'avais absolument rien...
Pas d'envoi, pas de SAV... Arnaque !
(Heureusement, j'ai ouvert un litige et Paypal m'a remboursé)
DUHAMEL Audrehem
J'ai effectué une commande le 26 Mars 2021 comprenant une robe bohème blanche chic ainsi qu'une combinaison bleue marine.
J'ai reçu de nombreux mails m'indiquant l'évolution du statut de livraison de ma commande jusqu'à ce que celle-ci soit livrée sauf que je n'ai toujours pas eu le colissimo contenant mes articles. Cependant, j'ai reçu une robe longue fleurie que je n'ai pas commandé ...
Par conséquent, j'ai contacté le service client du site Océan de Bohème qui estime que puisque le statut de livraison correspond à "livré", ils ne sont pas concernés. Je vous précise tout de même que suite à une prise de contact avec le bureau de poste, ils m'ont indiqué ne pas avoir de colis à mon nom ...
A ce jour, je suis dans l'impasse et déçue ... Bien entendu, j'ai déjà été débitée de 68.98€ !
Je mets donc un post ici en espérant faire réagir le service client du site en vue d'obtenir la livraison de mes articles ou du moins un remboursement mais surtout pour informer d'autres éventuels clients des difficultés rencontrées !
VALRORE Grabels
Commande conforme à mes attentes, livraison rapide
site facile d'utilisation, détaillé.
prête à recommander quand mon stock sera épuisé
Gabrielle Creil
Commande # 23451066
Suite...
J'ai finalement été remboursée, mais uniquement après avoir laissé un avis négatif que l'on m'a d'ailleurs demandé de supprimer !
Aucun geste commercial, aucune explication sur la "perte de mon colis".
Mes emails envoyés grâce au lien sur leur site auraient soit disant atterri dans les spams.
J'ai été obligée de les contacter sur Instagram afin d'avoir une réaction
Je maintiens mon avis: site à éviter !
Cario Canéjan
Je possède une alarme comodo depuis novembre 2011 jamais eu un problème excellent produit
MP COTE Annecy
J'ai passé récemment des commandes et je dois dire que j'ai été bluffée par le professionnalisme de ce site.
Leur suivi commercial est très performant, professionnel et à l'écoute du client, ce qui est un réel plaisir.
Je recommanderai en priorité sur ce site pour mes prochains achats, en plus les articles proposés sont de bonne qualité, design.
Gepas Brive
Livraison très rapide
Colis bien protégé ,aucune casse...
Merci
Richardot Vieux-charmont
J'aurais souhaité voir figurer sur le fond des sachets de chocolats à offrir, la composition du produits (valeurs énergétiques)
Savattier Jaunay-clan
Impossible de corespondre avec leurs service.....
pas reçu de mail de confirmation donc pas de numéro de colis mais j ai été débité très vite.
Et j ai jamais rien reçu et cela va faire un mois..... nul
Leduc Lemoine Veronique Fraipont
Comme a chaque commandes .... tout est parfait !!! Et dans ma commande reçue aujourd'hui... un petit mot de l'équipe... ça fait plaisir ... une équipe au top !!!
Florent Bordeaux
Super service client, livraison rapide via la poste. Colis protégé !
Adeline Claye-souilly
Parfait! Envoi et réception rapide, produits très bien emballés!
Cecile D. Saint Just Malmont
Bonjour,
J’ai passé ma tout 1er commande le 28/3 et ai été livré le 31/3 donc très rapidement !
Mes produits étaient soigneusement emballés et tout correspond à ce que j’ai commandé.
Je vous remercie pour l’échantillon de stabilisateur que vous avez ajouté à mon colis.
En bref, je suis très satisfaite de cette enseigne et passerai commande dès que j’en aurai besoin.
Merci pour tout ????
Edna Rueil
J'ai découvert ce site il y a quelques mois et j'ai décidé d'acheter un meuble TV chez eux. La livraison était rapide et le produit conformait à la description. ça fait 3 mois que je utilise le meuble TV et je suis très satisfaite de mon achat.
M-A Plougonvelin
Commande passée et reçue. Hors des délais annoncées, mais reçue. En revanche le visuel ne correspond pas à ce que j'ai vu sur le site. La qualité n'est pas au rendez-vous. Je vais donc consulter le site pour voir les modalités de retour. Il faut envoyer un mail à une adresse donnée.
J'envoie un mail, j'ai une réponse me disant que c'est une erreur, qu'ils n'ont pas de commande avec ce numéro. Je trouve une autre adresse, j'envoie deux mails. toujours pas de réponse. Et ils précisent bien que le retour doit être fait sous 14 jours, mais avec un mail envoyé le jour de réception, je n'ai toujours aucune réponse, une semaine après.
Je compte donc me tourner vers une association de consommateur. Mais en attendant, il vaut mieux éviter ce site.
Stirner Langres
Livraison rapide, colis très bien protéger ! J’ai même reçu un petit cadeau, très contente :)
Yannick Montélimar
INADMISSIBLE. Les Service Client et Après-Vente sont incompétent en la matière. Produit en stock, livré sous 12 à 14 jours. Commandé le 12 Décembre 2020 pour 574,77 € et reçu le 26 février 2021 (2 mois 1/2 de retard), on vous offre en geste commercial les frais de livraison 9,60 €. Produite reçu Abimé et Fissuré, ils ouvrent un dossier litige avec le transporteur (mais le colis extérieur est propre), réponse négative concernant le litige que le transporteur a refusé. Je les informe que c'est directement auprès de l'usine qu'il faut faire remonter le problème car c'est avant l'emballage qu'il était dans cet état. Depuis, De plus quand on leur dit que l'on va leur mettre un mauvais avis, ils nous disent qu'ils n'ont pas de bon avis, mais comment voulez-vous mettre un bon avis quand le marchandise arrive en retard et en plus fissurée et cassée. Depuis, SILENCE radio du Service client et du Service après-Vente. C'est une HONTE de dire qu'ils existent depuis 11 ans. Courage à ceux qui commanderont sur leur site.
Ruelle Nordhouse
Je commande régulièrement sur ce site et j’adore. Tout est toujours très bien expliqué. La cire est d’un très bon rapport-qualité prix et les fragrances sont intenses. Mais si je devais reprocher quelque chose c’est les frais de ports.
Par exemple j’ai commandé 10kg de cire pour 14/15 euros de livraison, je préférerais acheter quelque chose d’autre pour ce prix là que de payer ces frais de ports aussi €€.
Après il y a toujours une attention dans le colis, un échantillon, j’aime beaucoup.
Mais les frais de ports sont un peu trop onéreux je trouve...
Audrey F. 79250 Nueil Les Aubiers
J'ai pu effectuer deux commandes différentes sur cette boutique et je ne suis pas déçue, l'arbre a bijoux ainsi que le porte bague sont de bonne qualité et sont désormais mes portes bijou principaux.
Jean Paris
J'ai commandé à plusieurs reprises sur ce site et je peux vous dire que le personnel est à l'écoute en cas de soucis. J'ai commandé des panneaux muraux 3d pour mon mur. Merci
Decotte Laon
Nous sommes très satisfaits de la plaque (grenouille + numéro de rue) : très belle réalisation, livraison rapide dans un emballage renforcé.
Merci également de votre réactivité à nos questions, par mel.
Nous recommandons ce site+++
FDA Saint-nicolas-de-port
Choix et prix très intéressants.
La prise en compte de la commande et sa livraison ont été extrêmement rapide.
J'ai reçu ma dernière commande 2 jours après avoir l'avoir effectuée.
Réactivité très professionnelle
Priscillia Valserhone
Commande reçue après une bonne semaine mais entièrement satisfaite , emballage très soigné tout est arrivé en bon état ! Je recommanderai sans problème !
Labruyere Poisy
Très satisfait des produits et du site. Il correspond à mes attentes. Par contre, j'ai reçu le carton enfoncé sur un coté, du coup, plusieurs gâteaux étaient cassées. la dernière fois, c'était un peu pareil mais moins grave. Ce n'est pas la faute du site mais celle du transporteur.
Manon Belgique
Débutante dans la fabrication de bougies artisanale, je suis vraiment super satisfaite de votre site ainsi que du service client au top qui, il faut le dire, est magnifique???? Je recommanderai sans hésiter ???? Merci énormément ????
Annie L.D. Locmiquélic
Bonjour,
Transaction parfaite : livraison très rapide et conforme.
Merci
A. Lart Toulouse
J'ai passé commande sur leur site le 9 février 202& et à ce jour (le 23 mars) il me manque toujours la moitié de ma commande. J'ai envoyé plusieurs mails pour leur faire part des problèmes que je rencontrais mais ils ne m'ont répondu qu'au premier en me disant que ma commande allait arriver.
Il est identique sur leur site que "Si le produit n'est toujours pas là après Maximum 5 semaines, Nous vous rembourserons la totalité de votre commande, cela n'arrive que de manière très exceptionnelle". Cependant je n'ai toujours pas été remboursé, je n'ai pas de nouvelle de leur part. J'ai donc perdu mon argent.
De plus, la qualité des produits est vraiment douteuse, les colis viennent de Chine ; les prix sont beaucoup trop élevés pour une qualité pareille. Par exemple le "Arbre à Bijoux Boucles d'Oreilles" en forme de cerf est un pauvre morceaux de plastiques.
Je vous conseille de passer votre chemin et de commander à ailleurs.
Taratales Neuilly-plaisance
Envoi soigné et rapide. Choix de produits assez variés. Quelques améliorations possibles: un filtre permettant d'identifier l'édulcorant, un filtre permettant d'identifier l'epaississant (animal versus végétal, au moins), réduction des frais de port. Service clients disponible, réactif et francophone. Je recommande et j'y reviendrai !
Flore DEGRAVE Marseille
Le goût des chocolats est bluffant de réalisme en étant en plus délicieux mais dommage que le site n'inscrit pas l'effet secondaire laxatif avec juste 2 carrés et la difficulté à les digérer pendant des heures, dans la description des produits.
Mollier Chilly-mazarin
Large choix de produits parfaitement adaptés au diabète, une belle alternative à la privation, colis reçu assez rapidement et produits bien emballés avec petit plus quelques échantillons.
d'autres commandes à venir c'est sûr.
Jean-Marc Ollières
Très bon site, et livraison rapide bravo.
Nathalie Belvaux
Ma deuxième commande et aussi satisfaite qu'après la première. Je recommande fortement ce site.
Lopes Tourcoing
J'ai été pleinement satisfaite de ma.commande chez eux. Le prix est intéressant et une très bonne qualité. Je repasserai commande sans hésiter.
Gabrielle Creil
J'ai passé commande le 14 février.
Le site assure la livraison en 48h.
Commande soit disant envoyée le 24/2
Le 1/3 email reçu disant que la commande est en cours de livraison.
Le 16/3 toujours rien reçu !!!
Mes emails sont restés sans réponse...
Ma demande de remboursement aussi.!
Site à éviter !!!!!!
Beaudot St Eloi
Deuxième commande et pas de problème envoi du matériel ultra rapide
Clairette Montigny Les Metz
Livraison rapide (2-3 jours)
Super odeur des produits et très bonne qualité
On trouve pas mal d’explications sur les bougies, ce qu’on a besoin si on veut lancer un business et on retrouve pleins d’infos
Point négatif pas négligeable, les frais de port sont quand même élevés je trouve (plus de 10€ pour ma part)
Nolwen. C Pleuville
Site efficace, la recherche est aisée et les expéditions à ce jour ont toujours été dans les temps indiqués. Les produits ont toujours été conformes à nos attentes. Site recommandable. Nolwen.C
Ka26 Bouchet
C'est ma première commande sur diabetys et je suis ravie d'avoir enfin trouver un endroit où trouver des produits adaptés aux diabétiques mon fils va pouvoir chercher ses chocolats de Pâques comme son frère et sa sœur .Le colis est arrivé très vite et tout était soigneusement emballé.
Vander Borght Jean-Luc 1348 Louvain-la-neuve
Excellente disponibilité au tél du service client après vente. Livraison rapide, efficace. Produit très pratique à monter, ce qui a facilité pour monter le canapé acheté dans le duplex. Client très satisfait, recommande Beliani sans retenue !
Mimilo Marignane
Commande jamais reçue depuis 2 mois le suivi de livraison change, j’ai envoyé 7 mails et je n’ai eu aucune réponse ! Savez vous comment me faire rembourser ?
Pierre Neufchef
Très bon produit. Reçu sans problème à la date prévue. Je recommande ce site.pas plus cher qu'en magasin. Merci
ROSINELLO Moret Sur Loing
Bonjour,
J'ai acheté une montre en bois sur le site Sainbois.fr le 03 février 2021 pour une valeur de 129,90€.
Un suivi de commande indique que je devais recevoir cette montre au plus tard le 26/02/2021 puis le 03/03/2021.
Nous sommes le 11 mars et je ne l'ai toujours pas reçu. Et le statut de la commande est indiquée "non traité".
Bien évidemment, le paiement lui a bien été effectif et la somme débitée.
Il n'y a bien sûre aucun numéro de téléphone pour appeler et se renseigner.
J'ai déjà envoyé plusieurs mails au soi-disant service client qui ne répond pas.
Je pense donc que ce un site est une grosse arnaque.
Alors, Mesdames , Messieurs si je peux vous conseiller : passer votre chemin si vous ne voulez pas perdre de l'argent!
Cordialement
Quentin Grez-doiceau
Livraison rapide. Prix assez compétitifs. Réponse très rapide aux questions. Parfait.
JOJO34 Saint Jean De Vedas
Diabetys propose des produits sans sucre et très peu gras ce qui correspond parfaitement à ce qui est recherché par un diabétique.
C'est ma 2ème commande chez eux, tous les produits sont excellents. J'ai littéralement craqué sur les cakes au citron et à l'orange ainsi que sur la pâte à tartiner au chocolat. Une pure merveilleuse !
Cgomez Toulouse
Ravie de la méridienne commandée. Beau rendu, livraison en temps et en heure.
Maliha Noisy Le Grand
Magnifique cheveux très souple, Suivi de la commande parfait, reçu en3 jours. Très douce, ne s'emmêle pas du tout même après lavage.
Je suis satisfaite
Domie Saint Pair Sur Mer
Très contente de mon achat de fauteuil en pied de coQ très belle qualité et très confortable. Ravie pour le délai de livraison de quelques jours avec suivi du transporteur et le service client très à l écoute pour nous satisfaire. Je recommande Beliani pour le sérieux
Ninnin Poitiers
Commande passée le lundi et reçue le mercredi, malgré la période Covid. Donc, très rapide. C'est bien. Toutes les mesures sanitaires ont été respectées. Par contre, on m'a informée la veille du créneau horaire de passage du livreur (11h, 14h), je n'avais pas forcément prévu d'être chez moi à ce moment là. Mais, tout s'est bien passé. Très satisfaite des produits Latitude Nature. :-)
Brigandet Saint Malo
Bonjour c est ma troisième commande et les produits sont super la livraison a été rapide Merci
Catherine Clisson
Très satisfaite du produit ! Il correspond parfaitement à la description et à mes attentes. L'expédition a été très rapide et soignée. Je recommande !
Therrat Boen Sur Lignon
Plusieurs commandes etje suis toujours satisfaite : des produits de qualité, un envoi rapide et soigné, des réponses aux questions.
Stef Istres
Bonjour, je ne suis pas du tout satisfait du service après vente du site maxipiecevelo.fr
Le moindre que l'on puisse dire c'est que les responsables ne sont pas du tout à l'écoute des clients. J'ai commandé un casque de vélo. Il n'y à rien à redire sur le produit, il est conforme à ma commande à l'exception que la couleur et les motifs ne correspondent en aucun cas à celui commandé. Après échange avec le service après vente de maxipiecevelo.fr mon correspondant reconnait effectivement que le produit vu ne correspond pas et que je peux me faire rembourser. Sauf que les frais de retour sont à ma charge. Inadmissible car en aucun cas je ne suis responsable. Je demande au responsable du site la prise en compte des frais de retour. Nous sommes à la limite d'un abut de confiance et sur un plan pénal cela est répréhensible.
Graham Kirkland, Qc
Great product, very high quality. I have always liked the style of the French blue house numbers, so it was great I could order one for here in Canada. I look forward to installing it in the spring, once all the snow and ice melts and the weather warms up. Arrived in Canada in less than a week from France. I was able to track the package all the way. I did not have to sign for it when it arrived, despite what was stated on the shipping form - I guess that is Canada Post for you. Canada Post just put it in my mail box. Well packed to survive international shipping.
Very happy that I found you via Google!
Sofia Mulhouse
Je recommande le site beliani à 100% autant pour la qualité des articles que pour la livraison ou le service client! je n'hésiterai pas à recommander
TATO Chalo-saint-mars
Produits reçus très rapidement, service client au top et ils ont pris le temps de répondre à mes interrogations. Je suis ravie, je recommanderai à nouveau dans cette boutique
Stourbe Franck Vessey
Suite à ma première commande, j'en est effectué une seconde. Comme d'habitude parfait et livraison rapide.
Merci
Sandra St Didier
Une livraison rapide et soignée, comme d'habitude!!!
Je suis une adepte de ces bougies aux parfums subtils et originaux qui n'ont rien à voir avec les parfums industriels du commerce....
Ces bougies durent longtemps et sont fabriquées dans le respect de l'environnement!!! Et de notre santé!!!
Francois Masny
Super rapide, livraison conforme. Excellents produits
Le Grill Saint Père En Retz
Très ravie de ma commande. Envoi rapide, soigné. Et en plus en cadeau un flacon de parfum à la figue.. Une odeur que j'adore. J'ai commencé à faire mes bougies avec la cire de soja, le concentré de parfum et les mèches en bois, c'est génial ! et ca sent tellement bon. Je vais repasser commande sans aucun souci !
Guilmot Bruxelles
Commande arrivée super vite.
Tous les produits sont bien conformes.
Vous pouvez y aller les yeux fermés ! J’ai cherché pendant longtemps et je suis ravie d’avoir enfin trouvé un site de cette qualité!
Domie Soubès
Emballage extrêmement soigné, délais rapides, produits sain et démarchez écologique : je suis très satisfaite de ma commande et j'ai hâte de tester la cire de colza. Je retiens l'adresse !
Hoo Celia MontlhÉry
J'ai reçu très vite la cire commandée. Malheureusement je pensais recevoir la cire eeha en flocon et l'ai reçu en bloc. C'est sûrement un erreur de ma part car cela n'est jamais arrivé avant.
J'ai toujours été satisfaite du produit et de sa qualité.
Cusset Plauzat
Pas serieux ; articles commandées le 22/11/20 arrivé le 26/02/21 seulement la commande n'est pas complète ...
Fred Montivilliers
1ère commande sur votre site,
Expédition et livraison rapides
Emballage nickel
Très satisfait de la qualité du produit reçu (cire de soja)
Juste un point à améliorer, un mail pour annoncer le départ du colis de votre entrepôt serait le bienvenu
Tout le reste est parfait
Mayrand Morlhon Le Haut
J ai commandé une batterie pour tracteur tondeuse et a la fin de la transaction quand j ai eu confirmation de ma commande et validation du paiement oh surprise on m annonce qu il faudra un reapprovisionnement car plus en stock . Je suis furieux et j ai l impression de m etre fait avoir comme un lapin de 3 semaines par un site pas serieux.
He bien voila que le lendemain( environ 30h apres la commande je reçois la batterie chez moi en parfait etat et conforme a la commande.
Rien dire bravo mais il faudrait que les stocks soient juste par rapport au site internet.
Manu Bruxelles
Une chouette société, avec des belles valeurs et des produits sains !
Très bon service !
Je recommande
Dams Stavelot
Très satisfait, chaise de bureau achetée, très confortable et reçue dans les temps !
Je recommanderai très certainement.
Foucher Tours
Bonjour ce sont des bons produits par contre je penserai très allergique aux édulcorant j'ai eu des maux d'estomac flatulences qui se sont arrêtés quand j'ai arrêté de manger ses biscuits ce sont mes enfants qui vont les finir j'ai regardé ce sont tous les mêmes édulcorant qui sont pour tous les biscuits
Sandra Walcourt
Première commande de containers en aluminium et très satisfaite des produits.
Conformes à ce que j'attendais. Emballés avec soin, bien protégés.
Livraison rapide mais frais de port trop élevés à mon sens.
Dommage que le paiement par paypal ne soit pas disponible.
Je passerai de nouveau commandes chez Latitude-Nature
Stourbe Vessey
Commande reçu rapidement produit au top. Merci
Maria Ezanville
Première commande avec Latitude Nature.
Livraison très rapide. Le colis était bien emballé.
Le produits sont de très bonne qualité.
J'ai beaucoup appréciée l'essence de parfum pour bougie en cadeau, c'est très gentil merci !!
Je recommande vivement :)
Chichou Macaron La Seyne
A fuir, vous commandez une première fois un produit, on vous en livre un autre. Ok, l'erreur est humaine.. Un mois plus tard, nouvelle commande, produit reçu autre que celui commandé. Je recontacte le service client, ces derniers ont le culot de me dire que seul le packaging a changé. Je connais très bien la marque commandée, je connais très bien la gamme de leur produit mais mordicus, seul le packaging a changé ? ! Je demande alors un retour en colissimo via boîte aux lettres, le service client me dit que c'est impossible car service non proposé par la Poste.... Et pourtant faisable sur le site de la Poste !! Face à temps d'incompétence, de mauvaise fois et de bla-bla-bla, j'ai demandé à ce que mon compte soit supprimé définitivement après 17 échanges de mail infructueux !!
Kimiz Champigny
JE ME SUIS FAITE (censuré) aucun suivi, commande débité et jamais reçu.
Après 2 mois mon numéro de commande est devenu invalide... ce sont des (censuré).
Cathy St Raphael
Je voulais un édulcorant résistant à la cuisson, sans aucun sucre, et surtout qui n’empêche pas les gâteaux de gonfler au four. J’ai essayé avec le SUKRIN, c’est parfait, et en plus, pour les diabétiques, ça permet de faire des pâtisseries super light ( les flancs par ex), gâteau au fromage blanc... etc, sans sucre, même avec des produits laitiers à 0%! On peut faire des confitures ( à consommer rapidement) en mettant de l’agar agar et de la SUKRIN, que du plaisir pour un diabétique!
Par contre, c’est encore un peu cher, quoique pas excessif!
Le colis est arrivé dans les temps, emballage soigné. Merci!
Bribri Alençon
Bonjour. très bon produit bien lire la notice des produits le nougat excellent, confiture d, abricots très bonne, chocolat noir très bon ne pas en mangé plusieurs sinon risque de laxatif je ne regrette pas d, avoir acheté plusieurs produits,entre 48h72h votre commande est arrivée je me suis fait livré en point relais je vous recommande ce site