Courrier du Voyageur

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Proposé par Bbaudoz, le 31/03/2014

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Dernière modification le : 14/06/2015
 Les points forts :
Courrier du Voyageur est le leader du marché de la Boite Postale virtuelle depuis 2005.
1-Courrier du Voyageur a le meilleur logiciel du marché
Notre logiciel de gestion de courriers et de colis est le meilleur atout. Nos clients apprécient son côté ergonomique, performant et efficace. Cela leur offre un vrai service pratique. De plus, il a été conçu pour fonctionner même sur un internet faible débit.

2-Courrier du Voyageur propose un service efficace et sécurisé
Courrier du Voyageur est dirigé par une équipe professionnelle ayant une expérience de la logistique et des processus qualité garantissant une satisfaction client totale.
La fiabilité de notre prestation et le service clients nous permettent de garder notre place de numéro 1.
Une totale confidentialité est assurée à tous nos clients lors de l'utilisation de nos services.

3-Courrier du Voyageur a des tarifs compétitifs
Notre offre tarifaire avec des abonnements mensuels tout compris garantissent un budget sans surprise.
Les tarifs très économiques sont adaptés aux particuliers et aux entreprises.
Les réexpéditions internationales sont réalisées avec des transporteurs dont le tarif a été négocié.

4-Courrier du Voyageur a une équipe sympathique et performante
L'équipe de Courrier du Voyageur est composée de personnes ayant voyagé ou ayant été expatriées assurant une excellente compréhension des besoins et des attentes de nos clients.

Courrier du Voyageur propose des solutions de courrier, colis et téléphonie. Cette gamme de services permet de gérer vos affaires à distance.

Grâce à la Boite Postale réelle et virtuelle , Courrier du Voyageur réceptionne votre courrier postal.

De la simple garde de votre courrier (formule ECO) à la numérisation complète (scan) de vos courriers (formule OPTIMUM), vous pouvez opter pour l'identification des expéditeurs (formule BP), la visualisation des vos enveloppes (formule DECOUVERTE), l'ouverture sélective (formule LIBERTE).

Avec le service de gestion de vos colis, Courrier du Voyageur offre un service de relais colis à l'international.

De la formule Express (sans stockage) aux location de Boxes, chacun peut trouver une offre à sa mesure. Nos clients étrangers utilisent notre adresse en France pour faire livrer les commandes passées sur Internet et ne livrant qu'en France ou Europe.

Nous recevons vos marchandises et vous en êtes immédiatement informé. En ligne vous demandez le groupage et choisissez le transporteur, l'assurance et la date d'expédition. Dès le colis enlevé, vous recevez les codes de suivi.

Si vous avez besoin d'une présence en France, Courrier du Voyageur peut vous attribuer numéro de Fax, numéro de téléphone avec répondeur ou transfert d'appel vers votre ligne. Les réceptionnistes de Courrier du Voyageur peuvent prendre vos appels, vous recevez alors un mail immédiatement afin de vous avertir de la demande de votre contact.


 Bon à savoir :
Pour régler vos achats vous pourrez utiliser les moyens de paiement suivants : une carte bancaire, un chèque, ou encore un virement bancaire.
La structure juridique est de type : SARL.
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Le site ecommerce Courrier du Voyageur a obtenu une note moyenne de : 4.6 sur 5 pour 70 avis exprimés.

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   Les derniers avis consommateurs :

Windsoni Cariacou

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Personnellement je suis très satisfaite des services rendus par le courrier du voyageur.
C'est vraiment très pratique de recevoir son courrier partout dans le monde via Internet. Cela m'évite de demander à telle personne de ma famille ou à tel ami de récupérer mon courrier, de le traiter et de me tenir au courant. L'ayant déjà fait, j'ai été face à des erreurs qui m'ont mis quelquefois dans l'embarras. Et on ne peut pas en vouloir à ceux qui nous aident, les gens ont déjà assez à faire avec leur courrier, leur rajouter le nôtre demande du travail supplémentaires et peut engendrer des erreurs.
De mon côté, je n'ai pas eu de soucis informatique avec CDV et si cela est arrivé à d'autres, j'ose croire que le problème a été résolu bien vite. CDV est une entreprise française et il faut la soutenir. Les erreurs, ça arrive à tout le monde, l'important c'est que cela fasse avancer et que cela ne se reproduise plus.
Bref, je continue à utiliser les services du CDV et j'en parle même autour de moi, car je trouve ce système très adapté aux voyageurs !

ESCOFFAT Bangkok

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Voici plusieurs années que j'utilise CDV, les prix sont vraiment corrects, l'équipe est sympa et réactive. Je suis content d'avoir une entreprise de gestion de courriers aussi efficace. J'en profite pour commander régulièrement des marchandises sur les sites Français qui ne livrent pas en dehors de France. Je recommande vivement!

TRILLING Bernard Rangoun

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Commande n° Service de Courrier

Le courrier du voyageur sait très Bien ce que je pense du service qu'il offre . Les adresses des expéditeurs ne figurent plus sur les enveloppes ce qui est malhonnête et impoli. Il faut donc maintenant -ouvrir les courriers -pour les découvrir et permettre au client de juger du bien fondé d'une numération comme c'était le ca lorsque je me suis inscrit! Le service s'est donc considérablement appauvri et je prévois la fermeture du CDV à terme!!pour ma part je transfère le + possible sur internet. Le personnel est courtois mais n'en peut mais.

JERVA Michel Bordeaux

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Commande n° Packs et exp?ditions

Je suis cliente depuis vos d?buts. Nous sommes à Courrier du Voyageurs depuis 2006. Pour le service courrier c'est bon. MAIS votre comptabilité absolument défaillante face à une informatisation des paiements NULLE. Déjà plusieurs fois j'ai acheté plusieurs packs ensemble, si je ne fais pas attention, un seul m'est crédité ! Envoyant un courrier, J'avais 16e de crédit, j'ai crédité mon compte de 65e, 30 pour un pack de 20 scans, 35 pour mon crédit. Résultat sur mon compte -35?. Depuis hier, je vous ai alerté... Réponse : "vous n'avez pas assez de crédit pour envoyer votre courrier de 17"". JE SUIS TRES MECONTENTE. Marie-Noëlle JERVA

Sarita Paris

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Commande n° Service de Colis

Je suis satisfaite aucun problème société sérieuse

Bidault Michael Dannemarie

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Super. Pas un problème depuis 2 ans. Tout passe par eux car je vie sur un bateau et je bouge tout le temps. un seul mots : MERCI.

RACE Alexis Pa?ta

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Commande n° Service de Colis

Je n'ai eu aucun problème depuis que je suis abonné. Cette société offre un service de qualité, rapide et efficace. La communication est également à la hauteur. Les tarifs sont assez raisonnables vu la qualité des prestations, mais j'aurai préféré une tarification annuelle forfaitaire à l'instar de ce que propose le site Américain MyUS.com qui permet d'obtenir des tarifs préférentiels sur le fret suivant la formule choisie et des outils de calcul de frais d'expéditions estimatifs en ligne.

AUBERY Jean-Pierre Punta Cana

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Commande n° Service de Courrier

Exellent service bravo continuer comme cela . Bonne journ

HICHEM Jadlaoui Gafsa

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Commande n° Service de Colis

DEPART DE CONSULTER LE SERVICE BONNE COURAGE

BOCK Jacques Saint Bard

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Commande n° Service de Courrier

Personnellement je suis tres satisfait par le travail de CDV

PeterLee 3000 Km Autour De La France

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Je suis entièrement satisfait des services du Courrier du Voyageur. Je les recommande très souvent.

BLAISE Christian Montivillers

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Commande n° Service de Courrier

Aucun problème rencontré lors de la souscription. Site web trés clair et bien expliqué

LANDOT Rodrigue Marseille

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Commande n° Service de Courrier

Bonjour, A plusieurs reprises, j'ai reçu du courrier des membres de ma famille. Encore une fois j'ai une lettre du service des Impôts au nom de mon frère. Cordialement enfin presque, Rodrigue LANDOT

DUGLOU Martine

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Commande n° Service de Courrier

Très satisfaite de vos services suivi sérieux amabilité au téléphone

Leroy Annecy

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Commande n° 0

Courrier du voyageur nous a accompagné tout le long de notre voyage en afrique et en australie. Facilement accessible, réponse rapide via mail ou téléphone. Propose une multitude de services pour nous simplifier les papiers quand on est loin. Merci

CARLIER Jean Philippe La Mure

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Commande n° Service de Courrier

Bonjour, Une application spécial smartphone, serait la bienvenue ! Cordialement

MILLAUD Estelle Canada

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Commande n° CDV Globe services

Les services de Courrier du Voyageur sont excellents: 100% fiable, prix honnêtes, très bonnes relations clientèles à la fois flexibles, rapides et courtoises. Léger hic: le site internet pas très intuitif.

Véronique Chambily Caen

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Adhérente depuis 5 ans à CDV, j'ai eu le plaisir d'avoir au début l'équipe au téléphone, ils sont charmants, efficaces et une bonne compréhension de nos problématiques en voyage. Néanmoins depuis quelques mois, je ne reçois plus systématiquement de mails m'informant de l'arrivée de courriers dans ma boîte et la souplesse et convivialité du site semble avoir disparu . Avant quand j'étais dans une zone non couverte par Internet et incapable d'alimenter mon compte, CDV m'adressait un mail m'indiquant là non rupture de service dans l'attente de l.alimentation de mon compte, cela semble finit. Malgré tout cela je ne pourrais pas voyager l'esprit libre sans ce service.

CB Phnom Penh

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Commande n° Service de Courrier

Tout va bien... et c'est pratique, rapide , efficace. Juste une remarque : un courrier qui arrive le samedi matin ? La Mure, ne peut être scanné que le lundi matin. En cas de décalage horaire ( pour moi + 6h ) je n'en prends connaissance que l'après midi du lundi heure locale alors que les administrations sont déjà fermées... en cas d'urgence , pas possible de réagir avant le mardi.

Bardou Bordeaux

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Je suis client depuis 4 ans presque et pour une fois, je n'ai rien à redire de cette société qui ne m'a jamais posé de problème. Le site n'est pas le top niveau "nouvelle génération" mais en attendant, il n'y a jamais un seul bug... Pour finir, je vais essayer d'être assez concis : Si je devais choisir entre garder mon abonnement mobile ou mon abonnement courrier du voyageur et bien je serais très embêté :(

SADOUN Ghislain Honduras

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Commande n° Service de Courrier

Je suis adhérant au courrier du voyageur depuis 7ans et je trouve que depuis quelques mois le service n'est plus ce qu'il était . depuis quelques mois je reçois les avis de courrier vers 17h00 (france) ce qui me laisse moins d'une heure pour réagir, alors qu'avant l'avis me arriver vers 11h00 (france)... mauvaise organisation. aujourd'hui j'essaye de joindre le standard pour confirmer des ordres pas de réponses ...

Wolf Tunis

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C'est un excellent service de traitement de courriers pour les expatriés, contact cordial et service très professionnel. rapide et réactif. une vraie boite aux lettres à disposition, BRAVO.

MAL Marion

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Commande n° Service de Courrier

Service de qualité Il serait pratique que les courriers soient scannés en une fois car pour les t?l?charger, je suis obligée de reprendre page par page. Le système est un peu compliqué, beaucoup de manip, pas très ergonomique surtout quand on n'a pas un internet haut débit.

ORRIOLS Jean-paul Eric

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Commande n° Service de Courrier

- Site parfait - Réactivité parfaite - Contact très sympathique et très professionnel.

TRILLING Bernard

  • www.courrier-du-voyageur.com5

Commande n° Service de Courrier

La Poste fonctionne "encore" le samedi en France. Il y a une levée vers 11h30/12H. Les lettres ne peuvent reteré dans le tirroir du CDV alors que la POSTE ELLE fonctionne Cette possibilité doit être exploitée.

THOMASSO Emilie Noum

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Commande n° Service de Courrier

Service très performant, complet, rapide, simple et sans soucis.

SALMON Thierry La Mure

  • www.courrier-du-voyageur.com5

Commande n° Service de Courrier

Excellentes prestations merci ? cdv et à toute l'équipe. Pour son professionnalisme

FRANCISQUET Jacques

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C'est seulement pour les impots pour moi c'est parfait accueil telephonique trers bon

Varnier Paris

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Réactif. Efficace. Facile d'utilisation. Bon rapport qualité prix.

LUCCHINA Serge Vilnius

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Commande n° postal

Courrier du voyageur = 10/10 jamais un soucis ! merci

Corinne Bouc Bel Air

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J 'utilise les services de Cdv depuis 3 ans par intermittence avec satisfaction, et j ' apprécie la réactivité et l amabilité de toute l'equipe. Pour le site internet, pour aller plus loin encore dans l'optimisation - très importante en internet en bas débit, ce qui est souvent le cas quand on est itinérant - il faudrait revoir l'ergonomie de navigation : par exemple, quand on ouvre un courrier, il serait logique d'avoir accès au bouton "classer", afin de trier au fur et à mesure de la lecture, sans avoir à revenir à liste pour pouvoir le faire. De même, en très bas débit, l'ouverture d'un courrier en PDF est plus long que de le télécharger, peut-être existe-t-il des formats de stockage plus performants pour ouvrir les documents? Merci d'étudier ces améliorations pour les prochaines versions.

BRAUN Daniel Changeante !

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Commande n° Service de Courrier

C'est (presque) parfait ! le + que je pourrais souhaiter : une numérisation en format "PDF searchable" (image num?ris? en PDF, pass?e dans un OCR : le texte extrait de l'ocr n'est pas visualisé mais est utilisé pour rechercher dans le document) comme le font par exemple les softs ABBY. Mais ? part cette amélioration possible, le fonctionnement du service est irréprochable pour l'instant ! Continuez !!

PATRIER Gérard

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Ayant décidé de visiter l'Amérique du Sud en plusieurs voyages tout en revenant régulièrement en France, pour me faciliter la vie dans la gestion de mon courrier (sans imposer à un membre de ma famille de s'en occuper) j'ai souscrit un abonnement chez "Courrier du Voyageur". J'accède à mon courrier de n'importe quel lieu du monde à la condition qu'il y ait une connexion internet. Ainsi je suis en prise directe avec mes divers correspondants sans intermédiaire. Et, si nécessaire, je peux faire envoyer à toute personne un de mes courriers qui réclame un traitement administratif compliqué et que je ne peux pas gérer d'une boutique internet (documents à imprimer, à compléter à la main et à envoyer par La Poste à partir de la France). J'ai l'esprit tranquille et suis sûr de ne rien rater. Le service est rapide, fiable, efficace.

DINCHE Yann

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Commande n° Service de Courrier

Bonjour, Tout d'abord, ils sont très sympa par "téléphone", je voulais dire par la, "personnel du CDV" mais je pense qu'un jour si je doit traiter les choses en face, dans leur bureau, ça doit être la même chose! C'est sure que je ne suis qu'au d?but de mon contrat mais, j'ai le bon sentiment que ?a va se bien passer pendant....long temps! Bon courage ? tout le monde & merci pour vos conseils très utiles! Yann DINCHE

BAROUHIEL Sarah Londres

  • www.courrier-du-voyageur.com5

Commande n° Service de Courrier

Service tres fiable et efficace Nous sommes ravis de nous etre abonnés

FAURE Jacques Ceret

  • www.courrier-du-voyageur.com5

Commande n° Service de Courrier

Un suivi sérieux,efficace et rapide. Des conseillères compétentes et gracieuses. A recommander pour les voyageurs.

DESBOIS Michel Jeu Les Bois

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Commande n° Service de Courrier

Ce service est trés pratique et correspond tout à fait à mes attentes.

BONNAZ Eric Itinérant

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Bonjour, Recommandés par un plaisancier, j'ai adhéré à vos services en 2013 et j'en suis pleinement satisfait : réactivité, confidentialité, ergonomie du site sans oublier la qualité d'accueil et d'écoute du personnel. A mon tour, je recommanderai votre entreprise si la demande se présente. Cordialement

Anonymous Hauts De Seine

  • www.courrier-du-voyageur.com4

Commande n° Service de Courrier

Le service propose un accès aux lettres numérisées, c'est exactement ce dont j'avais besoin. En effet, j'avais d'une part des problèmes récurrents de réception de courriers car nous n'avons pas de boites aux lettres et la gardienne ne fait pas toujours son travail correctement (d?lais de 3 semaines pour recevoir un courrier ... avis de réception suite ? l'envoi de recommandé non remis ...) D'autre part, dans la prévision d'un déménagement, on se demande toujours si certains courriers professionnels seront bien suivis vers la nouvelle adresse (généralement dans les 6 premiers mois on a toujours une surprise, une mise à jour d'adresse qui n'a pas bien fonctionné ou a été oubliée, un suivi oublié ... ce sont des choses qui arrivent!) Le service de Courriers du voyageur est impeccable, j'ai maintenant mon courrier, et aussi une domiciliation. Ainsi, les status de ma société n'auront plus à être mis à jour si je d?m?nage (?tant g?rant majoritaire et seul dans la société, j'étais domicilié chez moi par d?faut, dans les hauts de seine). La seule fonction que j'aimerai avoir c'est une possibilité de demander la numérisation avec l'application iPhone. En effet cette fonction n'est pour le moment pas opérationnelle. Cependant l'application permet de consulter les numérisations de courriers et le solde créditeur.

Emma J Norfolk Usa

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Une équipe super sympa et agréable, disponible et efficace. La solution parfaite pour mon courrier étant expatriée aux USA. Merci CDV!!

MONTIGNAC Lionel

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Commande n° Service de Courrier

Toute la souplesse d utilisation que je pouvais souhaiter et la fiabilité qui va bien avec ! Merci a tous ! continuez comme çà !

DRIEUX Claude Morlaix

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Commande n° Service de Courrier

Je suis très satisfait de vos services. Rien à dire. Le seul point que je pourrais critiquer est la procédure de "mise en sommeil" du contrat pendant une période de quelques mois. Je ne trouve pas cela trés évident ..

LLINARES Bernard La Mure

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Commande n° Service de Courrier

Utilisant ces services depuis plusieurs années maintenant, je suis toujours entièrement satisfait des prestations fournies. La rapidité et la réactivité de l'équipe est toujours aussi performante depuis aussi longtemps et je ne regrette pas d'avoir confier mon courrier et des informations souvent privées au personnel du courrier du voyageur. J'espère encore profiter de tous leurs services encore longtemps et je leur souhaite bonne continuation. Merci ? vous.

MALINGUE Eric Logonna Daoulas

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Commande n° Service de Courrier

Le service correspond parfaitement à nos besoins de navigateurs à temps plein.

LEMAITRE Brigitte Bali

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Commande n° Service de Courrier

Nous utilisons les services de CDV depuis 4 mois et cela nous a changé la vie Leurs services sont excellents et efficaces Nous regrettons de ne pas les avoir connus plus tôt car nous avons vécu des années de galère Le choix des abonnement est bien diversifié, leur système Web est très simple d'utilisation et ils répondent trés rapidement si on a 1 question La numérisation des enveloppes nous permet de choisir si on veut 1 numérisation du courrier et nous utilisons DHL si besoin.... Nous avons fait beaucoup d'économies de DHL et connaître son courrier au jour le jour réduit le nombre de problèmes que rencontre 1 expatrié qui vit dans 1 pays où le courrier arrivera au mieux après 3 semaines s'il n'est pas perdu Bravo à toute l'équipe de CDV

BRETECHE Valerie Gu?rande

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Commande n° Service de Courrier

Service trés professionnel , je l'utilise depuis 2 ans , je suis trés satisfaite , continuez , c'est parfait

LE B?CHEC G?rard Bosguerard De Marcouville

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Commande n° Service de Courrier

Bonjour pour moi tout va bien juste ce qu il me fallait rien à redire salutations

MICHARD Francois La Mure

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Commande n° COURRIER DU VOYAGEUR

Jusqu'à présent nous sommes très satisfaits du fonctionnement du site.

AUBERY Jean-Pierre La Mure

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Commande n° Service de Courrier

Je vois aucune amélioration à apporter tellement le service est parfait . Continuer dans cette voix !! Bravo ? toute l'équipe

CHARAFI Santiago Du Chili

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Commande n° Service de Courrier

La qualité de service est impeccable

OURY Maurice Lyon

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Commande n° Service de Courrier

Trés bons services de la part de courrier du voyageur. gentillesse des personnes qui vous répondent, ce que l'on demande est réalisé trés rapidement et efficacement merci ? toute l'équipe M. Oury

ERODIADES Nicolas

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Commande n° Service de Courrier

Bonjour, Dans l'ensemble, nous sommes depuis extrêmement satisfaits des services de Courrier du Voyageur, et ce depuis 3 ans. Néanmoins, je souhaite vous poser quelques questions quant à l'utilisation du site : - Lorsque j'ai ouvert un courrier, je n'ai plus accès ? toutes les fonctions, notamment les fonctions email, classer. Cela oblige à retourner sur la liste. Est-ce normal ? - Lorsque je consulte les courriers que j'ai classés dans un dossier, par exemple le dossier assurances, je n"arrive pas à faire défiler ces courriers. A chaque fois que je veux passer au courrier en-dessous, je reviens sur d'anciens courriers que n'appartiennent pas à la catégorie assurances initialement sélectionnée. Avez-vous une solution à me proposer ? J'ai déjà adressé ce mail à l'entreprise qui m'a dit qu'elle y donnerait suite, mais je tenais à réitérer ma demande car ces questions sont importantes pour une utilisation efficace du site. Bien cordialement, Virginie Erodiades

LELIEVRE-BERNA Eddy Grenoble

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Commande n° Service de Courrier

Trés bon service, rapide et de qualité. Il serait vraiment trés pratique de proposer aux clients la possibilité de stocker les fichiers sur le cloud privé des clients (et pas seulement sur hubiC). De plus, je suggère ? CDV de mettre à jour l'application iOS pour iPhone (ne fonctionne plus).

UPR Et AFUPR Bordeaux

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Commande n° Service de Courrier

Satisfait bien j'aimerais pouvoir réexpédier un courrier dans le détail et non l'ensemble

CHAPU Jean-Pierre Le Monde

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Commande n° Service de Courrier

Amabilité quand on appelle, Service efficace, Rien à redire.

DE VAULX Francois Draguignan

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Commande n° Service de Courrier

Génial ! Une façon souple et très efficace de gèrer son courrier lorsqu'on est loin de chez soi.

GAJOTTO Ingrid

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Commande n° Service de Courrier

Se simplifier la vie avec CDV c'est simple, n'importe où, n'importe quand, ma boite aux lettres au bout de mon clavier....le bonheur.

MARTIN La Mure

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Commande n° bureau virtuel

Je trouve le service efficace, ? un prix trés intéressant. Ils gèrent tous mes courriers professionnels et répondent au téléphone en mon nom. Trés pratique pour ma petite entreprise !

UPR Et AFUPR Pessac

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Commande n° Service de Courrier

Trés satisfait du courrier du voyageur. Cependant, je regrette de ne pas pouvoir réexpédier une partie d'un courrier seulement et non le courrier entier

DUFOUR Laurent Boulogne Sur Mer

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Commande n° courrier

Tres bon site. tres pratique. serieux

EXTMUSIC Paris, Hong Kong, Athenes

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Commande n° Service de Courrier

Excellent ! réactivité, professionnalisme, bon esprit

BLANCHET Charles Balikpapan

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Commande n° Service de Courrier

Bons services. Excellente solution pour les gens qui voyagent ou vivent dans des régions ou la réception du courrier postal est difficile.

CISOWSKI Marie-jos Nancy

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Je ne connaissais pas ce site.

ROSSOLIN Dominique Moriez

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Commande n° -

Trés bonne visibilit?é, fonctionnement simple, équipe présente, prix raisonnable, merci CDV !

Etude De Marché Comptoir Culturel D'Avignon Avignon

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Commande n° -

Efficace et réactif et une bonne réponse ? la non commercialisation d'une BP par la poste au personne ne détenant pas encore de Kbis.

PLANCHETTE Victorine Balaruc Les Bains

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Commande n° -

Je suis ravie des services du courrier du voyageur.

BOUKLOUCH Yasser Chaouki Marseille

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Commande n° -

Tres satisfait du service. tarif compétitif. boite sérieuse. répond au question trés rapidement. et vous appelle même au téléphone quand il y'a un problème. Je recommande.

BARDOT-NEGRONI Andr Noumea

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Commande n° -

L'interface n'est pas fonctionnel ni ergonomique Aspect vieillot

PARIENTE Michel Trastanello, Italie

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Commande n° -

Rien ? dire sinon bravo. Bon services et rapidit?. Je recommande bien s?r.

CLERICI Lucien Guayaquil (equateur)

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Commande n° -

Le courrier du voyageur est une entreprise des plus s?rieuses sur laquelle on peut compter lorsqu'on est loin de son pays et que les transmissions de courrier sont difficiles.



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Localisation : 38 - Isère (Rhône-Alpes)

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