parapharmacie en ligne & produits de beauté

Boutique en ligne Parapharmacie Le muy | www.universpara.com

Proposé par Alexandre Jond-necand, le 10/12/2012

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Dernière modification le : 09/10/2013
 Les points forts :
Universpara.com est une parapharmacie en ligne qui vous propose tous vos produits favoris au meilleur prix avec un catalogue produit important et toutes les grandes marques (et de nombreuses plus rares). Des promotions toute l'année et de nombreuses réductions exclusives pour remercier la fidélité de nos clients, des cadeaux et échantillons dans les colis et un service client très attentif sont les garants d'une satisfaction client maximale. Une expérience de plus de 20 ans en tant que parapharmacie française vous garantie quant à elle professionnalisme et traçabilité des produits vendus.

Parapharmacie en ligne proposant un catalogue comprenant plus de 5000 produits de beauté, bien-être, diététique, minceur et santé, et rassemblant plus de 150 grandes marques de parapharmacie (Nuxe, Oenobiol, Avène, Caudalie, Mustela, Protifast, T.Leclerc,Fleurs de Bach, Roger & Gallet, Rogé Cavaillès, Liérac,...), Universpara.com vous permet de bénéficier de prix attractifs, souvent plus intéressants que dans votre parapharmacie, sans faire l'économie de la transparence des conseils, et de la traçabilité des produits.

Que vous recherchiez le meilleur prix pour un produit prestigieux et reconnu comme l'Huile Prodigieuse Nuxe ou des gammes plus difficiles à trouver comme l'intégralité des cosmétiques T.LeClerc ou Eye Care, vous trouverez sans aucun doute des avantages réels à commander vos produits beauté , bien être, santé sur Universpara.com

Rattachée à une des plus grandes parapharmacie de la Côte d'Azur, et implanté sur un site de plus de 1000 m2, plus de 20 personnes participent à faire d'Universpara.com une aventure humaine professionnelle et entièrement tournée vers une même mission: vous offrir le meilleur de la parapharmacie en ligne.

Enfin un service client intégré en interne aux locaux de la parapharmacie apporte écoute et réponses claires à toutes vos questions. Bloqué lors du passage de votre commande, question sur un produit ou son réassort, échange ou remboursement si vous changez d'avis, paiement sécurisé, livraison offerte dès 45 €, échantillons ou cadeaux dans les colis, des promotions toute l'année sur vos produits favoris... autant de petites attentions qui vous apporteront toute satisfaction.


 Bon à savoir :
Pour régler vos achats vous pourrez utiliser les moyens de paiement suivants : une carte bancaire, un portefeuille en ligne (e.g. Paypal), ou encore un chèque.
Vos achats vous seront livrés à l’adresse de livraison communiquée.
Les frais de livraison vous sont offerts si le montant de vos achats atteint 45 €
La structure juridique est de type : Affaire personnelle commerçant.
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   Les derniers avis consommateurs :

Universpara Le Muy

  • www.universpara.com5

Commande n° Reponse au précédent commentaire

Concernant cette commande il convient de préciser que la presence dans le colis du produit a priori manquant a été validé par trois contrôle distincts. C'est en présence des preuves de ces 3 contrôles que nous avons conclu que le produit avait bien été expedié de nos service. Ne souhaitant néanmoins pas laisser ce client insatisfait, nous avons décidé de procédé à un geste commercial lui permettant de bénéficier au global de sa commande de 8€ de remise (la valeur du produit étant de 10€). La réponse à ce geste a été de demander un remboursement de 10€ supplémentaires...

Marco 45640

  • www.universpara.com1

Commande n° 100012559

Pour une premiere commande , il manquait un produit dans le colis. Aucun moyen d’être remboursé, ils se disent irréprochables. A déconseiller

Service Client Universpara Le Muy

  • www.universpara.com5

Commande n° 100005483 (réponse)

Contrairement à ce que le commentaire pourrait laisser croire, le retour d'un produit défectueux ou ne correspondant pas à la commande initiale n'est absolument pas aux frais du client. La procédure, qui est clairement indiquée sur le site au niveau des conditions générales de ventes stipule que le client avance effectivement les frais d'envois MAIS CES DERNIERS SONT INTEGRALEMENT REMBOURSES dès réception du colis dans nos locaux. Notre service client met beaucoup d'énergie au quotidien pour gérer au mieux chaque commande et éventuellement chaque réclamation. Les produits provenant directement des laboratoires (et étant commercialisés dans notre parapharmacie physique) nous partons effectivement du principe qu'ils ne sont pas défectueux, surtout lorsqu'il s'agit de vaporisateurs de marques telles que Caudalie. Aussi nous ne pouvons les tester a priori. Par ailleurs il est fréquent que dans des situations analogues nous fassions un geste commercial pour nous excuser de la gêne occasionnée. Pour celles et ceux qui auraient besoin d'être rassurés, vous pouvez nous contacter directement par mail à l'adresse serviceclient@universpara.com.

Mart Puget

  • www.universpara.com1

Commande n° 100005483

Atomiseur huile caudalie recu ne fonctionnant pas du tout le vendeur me demande de retourner la marchandise a mes frais ne pas commander sur ce site



 Cette boutique existe depuis 2011.
Localisation : 83 - Var (Provence-Alpes-Côte d'Azur)

 Produits en vente et thématique :
parapharmacie, cosmétiques, beauté, bien-être, santé.

 Suggestion de recherche : Grandes marques produits de beauté 




 Coordonnées du Siège Social :

www.universpara.com
30 Bvd des Ferrières
83490 Le Muy - France

Provence-Alpes-Côte d'Azur : nous avons répertorié plusieurs boutiques dont le siège social est localisé à Le Muy, comme par exemple : Auto - Le Muy (83490).

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