Capitaine Matelas

Boutique en ligne Matelas & literie Euralille | www.capitaine-matelas.com

Proposé par Quentin, le 02/07/2013

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Dernière modification le : 23/09/2017
 Les points forts :
Un positionnement axé vers des prix bas et une bonne humeur partagée au quotidien avec la communauté Capitaine Matelas !

Avec Capitaine Matelas, renouvelez votre literie à bas prix.

Découvrez l'incroyable choix proposé par le Capitaine. Des matelas en mousse, matelas à ressorts ou matelas latex, tout y est ! Choisissez parmi une sélection de grandes marques: Epeda, Bultex, Simmons, Terre de Nuit...

Vous souhaitez changer de clic clac ? C'est le moment de visiter la boutique, vous trouverez des matelas clic clac ou matelas de BZ ainsi que des housses adaptées et lavables en machine.

Et pour aller plus loin dans les bonnes affaires, le Capitaine se propose de réaliser des ensembles literie complets, vous assurant des tarifs ultra-compétitifs.

Pensez aussi à visiter le blog Capitaine Matelas et la Page Facebook. Le Capitaine adore bavarder et donner de précieux conseils !


 Bon à savoir :
Pour régler vos achats (e.g. Literie, sommiers & matelas), vous pourrez utiliser les moyens de paiement suivants : une carte bancaire, un portefeuille en ligne (e.g. Paypal), ou encore un chèque.
Vos achats vous seront livrés à l’adresse de livraison communiquée, dans un point-relais,  ou si vous le préférez en magasin (mise à disposition ou retrait).
La structure juridique est de type : Société par actions simplifiée (SAS).
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   Les derniers avis consommateurs :

Céline Figeac

  • www.capitaine-matelas.com1

Commande n° M45387

Commande passée le 13/06/2017 d'un matelas + sommier avec livraison dans la pièce de mon choix.
Livraison du sommier seul le 20/07 : je refuse tout en attendant de contacter le SAV. On me dit que le matelas est "peut-être" encore chez eux... et puis, quand je relance une semaine plus tard, on me dit que "non, et c'est l'été, vous devez comprendre : prochaine livraison pas avant mi-septembre..." N'étant pas excessivement pressée, j'accepte.
Le 13/09, je reçois un message comme quoi ma commande va m'être livrée prochainement MAIS au pied de mon immeuble ! Or, si j'ai demandé la livraison (et payé) pour la pièce de mon choix, c'est que je n'ai pas le choix.
Le 20/09, après de multiples échanges d'email (pas toujours cohérents entre les personnes du staff de Captain Matelas), ils acceptent de me rembourser.
J'ai été effectivement remboursée le 21/09.
Bref : 3 mois pour... rien !
Le SAV est plus qu'incompétent (et parfois borderline dans leurs réponses).

Lariol Vienne Isere

  • www.capitaine-matelas.com1

Commande n° 13358

Fin janvier j'ai commandé un lit pour le 20 mars - or la livraison a été programmé le 20 février - certaines personnes ne savent plus lire - en attendant j'ai été très embetté - c'est du n'importe quoi



 Cette boutique existe depuis 2012.
Localisation : 59 - Nord (Nord-Pas-de-Calais)

 Produits en vente et thématique :
Matelas, Sommier, Pas cher, Discount, Housse.

 Suggestion de recherche : Grandes marques 




 Coordonnées du Siège Social :

www.capitaine-matelas.com
253, Boulevard de Leeds
59777 Euralille - France

Nord-Pas-de-Calais : nous avons répertorié plusieurs boutiques dont le siège social est localisé à Euralille, comme par exemple : Autres services - Euralille (59777).

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