Linge de maison, stores & rideaux

Boutique en ligne Linge de maison Anould | www.lesdoucesnuitsdemae.com

Proposé par Charles, le 14/09/2013

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Dernière modification le : 20/10/2013

Les points forts :
Notre newsletter permet de vous tenir informé des dernières exclusivités du site ou bien des offres spéciales, si vous n'avez pas le temps de jeter un coup d'oeil au site. Vous pouvez aussi nous suivre sur notre page Facebook et suivre nos flux d'information de notre compte twitter nos afin de vous tenir informés de nos actualités et des dernières tendances. des codes promotionnels pour nos meilleurs clients : vous pourrez les retrouver lors de vos commandes, dans un mail personnel, ou bien dans une newsletter dédiée. Si malgré tout, vous n'arrivez pas à voir clair dans les offres commerciales, nos membres du service client sont là pour vous répondre par téléphone afin de vous orienter et de vous conseiller pour vos prochaines commandes, au mieux de vos intérets, tout en tenant compte de vos préférences, de vos souhaits ou de l'occasion qui se présente.

Lesdoucesnuitsdemae.com vous propose de découvrir une importante gamme d'articles pour la maison (rideaux,stores,couettes et plaids), dans un univers doux et chaleureux, parfait pour créer une ambiance propice à la relaxation et au bien être, pour les grands comme pour les enfants, sur un site agréable à parcourir, tant par son aspect graphique qu'ergonomique. Qu'il s'agisse de linge pour votre chambre, la cuisine, la salle d'eau ou bien d'autres pièces de votre lieu d'habitation, il y a de fortes chances pour que vous dénichiez votre bonheur parmi les nombreuses références disponibles sur le site...

A cette occasion, vous pourrez retrouver chaque semaine des offres promotionnelles au sein de l'imposant catalogue présent sur le site internet. Chaque époque a sa particularité et son climat, aussi nous tenons compte de vos souhaits et de vos exigences du moment pour vous proposer des produits adéquats, quoi qu'il arrive. Le menu Le coin des nouveautés détaille tous les nouveaux articles entrants sur le site e-commerce, et la rubrique "la sélection de l'équipe" vous livre tous les coups de coeur et les préférences en matière de linge de maison. Avec le temps, nous avons élaboré une vaste compilation de produits pour toutes les pièces, et principalement la chambre, surtout tout ce qui évoque la literie (draps et parures de lit, oreillers, duvets et plaids etc).

Pour votre cuisine, nous fournissons serviette et nappes de tables, coussins de siège, set de table et linge de cuisine, commercialisé à l'unité ou en lot. Pour le salon, nous disposons de tout ce qu'il faut vos fauteuils et votre canapé (housse de sofa, coussins, housse pour vos sièges, tapis etc). Pour tout ce qui concerne la pièce préférée de madame, la salle de bain n'est pas pour autant délaissée, puisque nous avons une panoplie grandissante de gants de crins, tapis de bain, peignoirs, serviette de bain, draps de plage etc..

Et finalement, pour vos fenêtres, nos panoplies de rideaux, stores et voilages rendront plus intéressantes la plupart de vos pièces (en plus d'être parfaitement fonctionnels pour modérer l'éclairage ou vous assurer un peu plus d'intimité).

Bon à savoir :
Pour régler vos achats vous pourrez utiliser les moyens de paiement suivants : une carte bancaire, un portefeuille en ligne (e.g. Paypal), ou encore un chèque.
Vos achats vous seront livrés à l’adresse de livraison communiquée.
La structure juridique est de type : SARL.

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Les derniers avis consommateurs :

Chris Lyon

www.lesdoucesnuitsdemae.com1

Commande n° 100025219

Nous avons passée le 16 Juin 2014 et elle était sensée arrivé le 19 Juin. Suite à cette commande, nous avons donc bien eu un n° de suivi et nous avons donc pu suivre la livraison... Le 19 Juin (jour prévu de livraison), nous constatons que la poste nous informe que le colis ne peut nous être livré car l'adresse est incomplète.... Nous sommes donc extrêmement surpris car lors de la passation de commande nous avons bien fourni tous les éléments pour que la livraison se fasse correctement ! Nous essayons donc d'entrer en contact avec la poste via leur formulaire en les informant de la bonne adresse... N'ayant pas de retour, nous attendons et là nous découvrons le samedi matin 21 juin, que dans le suivi, il est mentionné colis livré ! Alors que rien ne nous est parvenu.... Arrive donc le lundi 23, nous contactons donc les douces nuits de maé concernant ce problème et ils finissez par nous dire qu'ils vont voir avec la poste après que nous ayons fortement insisté ! Effectivement pour eux étant donné qu'il y a écrit livré sur le suivi en date du 20/06 ils n'estimient pas nécessaire de faire quoique ce soit ! Déjà bravo le service client. En début d'après midi du lundi 23/06, le résultat de l’enquête ouverte par la poste de votre coté est déjà finie ( à peine une 1/2 journée d'enquete...), avec comme résultat "colis livré" ! Je les recontacte donc le mardi 24/06 pour les informer que malgré cette "rapide enquête" nous n'avons pas le colis !! et là en gros ils nous ont envoyé balader en nous disant que pour eux c'était livré point, et que c'était à nous de nous débrouiller pour retrouver notre colis si nous ne l'avons pas... Là je dis bravo ! Quel sens commercial ! Bref, vu qu'avec eux, aucune solution ne se profile, nous nous sommes débrouillés avec la poste. Nous avons donc ouvert une première enquête qui nous a finalement dit colis livré et remis au gardien ! Nous les avons donc contacté pour les informer que nous n'avons pas de gardien dans notre immeuble et que nous sommes prêt à faire une déclaration sur l'honneur en ce sens... De ce fait la poste ouvre une nouvelle enquête ! Et c'est enfin le samedi 28/06 que nous sommes contacté par la poste qui a retrouvé notre colis ! Enfin ! Donc en résumé vu que le colis est parti de chez eux avec une adresse incomplète, la poste a dû chercher où livrer et malheureusement ils se sont trompés et ont livré le colis ailleurs... Bref le colis a finalement été récupéré ! Donc au final, toutes ces démarches et ces problèmes ont découlé d'une erreur de leur part ! Qu'ils n'ont même pas reconnu lors de nos différents échanges téléphoniques ! Le colis parti de chez eux, avait une adresse incomplète ! Le colis reçu est malheureusement dans un état lamentable, mais heureusement les articles commandés sont bien tous dedans, cependant nous déplorons un peu la qualité... Au final, je leur envoie un email de réclamation en leur priant de faire un geste envers nous, car notre bonne foi s'est vérifier bien qu'ils l'aient clairement mise en doute lors de nos échanges ! Et pour réponse au final de tout cette histoire nous avons eu droit à : "Après étude du dossier, aucune indemnisation n’est possible." Bravo !!

lundi 28 juillet, 2014

www.lesdoucesnuitsdemae.com

Cette boutique existe depuis 2013.
Localisation : 88 - Vosges (Lorraine)

Produits en vente et thématique :
housses de couette, linge de maison, serviette de bain, stores, rideaux.

Suggestion de recherche : pour la maison pour les enfants

Coordonnées du Siège Social :

www.lesdoucesnuitsdemae.com
740 Rue du Stade
88650 Anould - France

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