Les avis des consommateurs sur les boutiques (101)
Marco Montpellier
Super contact,bon site, bon autoradio c'est mon 2e poste. Je conseille bootikotop.
Octave 33 Bordeaux
Super site, si vous etes collectionneur à visiter absolument. Facilité d'accés, reponse avec un interlocuteur professionnel pour toutes les questions. et des produits de grande qualité. De nombreux timbres à prix raisonnables et de qualité irréprochable. a conseiller
Diapason30 Aveze
Après plusieurs commandes, je suis vraiment très déçu : erreurs d'articles expédiés, aucune réponse à mes email, service après-vente inexistant, bref je vous déconseille vraiment ce site.
Moretti Eliane Var
Je viens de faire un retour d'une médaille le 9/09/2013 en paquet recommandé pour avoir le remboursement...depuis j'attends, ils me disent qu'il vont s'occuper de cela (le 16/09/2013) Bonjour, votre retour est en traitement, un remboursement sera déclenché prochainement, merci, kolia je commence à trouver cela super long et je m'inquiète que faire ??, pourtant dans le forum ils disent que le remboursement se fait au plus tard dans les 15 jours J'ai même essayé de téléphoner exceptionnellement en septembre ils ne répondent pas au téléphone mais faire des Email, même avec des message rien ne se fait de plus ce site est à éviter je pense
Emeraude39 Brery
Super PRIX ___Commande traité rapidement ainsi que la livraison , c'est le TOP du super rapide, QUE DU ++++++++++++++ à recommander sans aucuns problèmes
Gerard Cachan
Colis conforme à la commande, service rapide, rapport qualité prix imbattable et contact serviable! Site sérieux à recommander :)
Patrick Paris
Excellent service, rapide, efficace. Prix compétitif. Merci!
Brunel La Valette
Très mécontent du site. Nous avons commandé une table basse en Avril 2013, elle devait être livrée fin juillet. Début aout aucune nouvelle de la commende, donc nous téléphonons, la plate forme est incapable de nous indiquer quand la livraison sera effectuée; impossible d'avoir un conseiller clientèle au téléphone. a force de les harceler télélphoniquement , un conseiller nous répond qu'il y a du retard mais qu'il ne peut nous donner une date. Fin aout nous les rappelons , toujours le même problème avec la plate forme telephonique , qui au passage ne sert à rien, on doit finalement être livré mi septembre. Un jour avant la livraison on nous informe que le plateau en verre est cassé et qu'il faut le recommander avec un nouveau délai de 2 mois. Bref c'est du foutage de gueule.
JackRomu Verdun
Commande passée depuis le 31 juillet. Rupture de stock après ma commande...toujours pas livré, les excuses s'enchainent "vacances" "livraison en france" "douane"...avec toujours la même formule "reçu la semaine prochaine et livré chez vous aussi tôt" Avec les offres qui passent j'aurais pu gagner 10€ sur ma commande, mais comme ils tirent les sommes dès la validation... Si aucune réponse aucun remboursement ou aucun envoi complet dans les 24h...
Maxou1225 Amiens
Un large choix de pièces Saab à prix réduit. Commande livrée rapidement. Le top pour tout saabiste !
Joël Chabeuil
Bonjour, Dans le cadre de la rénovation de ma nouvelle résidence, j'ai successivement passé commande de l'ensemble de l'appareillage domestique (Schneider "Odace"), puis des composants de mon tableau général de répartition (Legrand). En tout point satisfait du service de ce site. A bientôt... pour la domotique !
Steffy55 Paris
Franchement de vous déconseille de tout mon cœur de commander sur le site israel chez vous, si c'est ça Israël et les israéliennes et bien ça ne donne pas envie du tout. Oui les prix de départ on l'air sympa, mais rajouter au frais de port qu'il recalcule à leur convenance, et de façon tout à fait oculte (et ce malgré qu'ils soient affichés dans leur CGV, ils invoquent de faux prétexte qui les obliges à les augmenter), rajouté à la conversion les chekels en euro et hop encore plus cher, rajouté éventuellement au frais de dédouannement. Et bien ça fini part faire cher. Et ça c'est si tout va bien, on ne parle pas des produits qu'ils remplacent à leurs convenance, des produits cassés, des produits manquants dans la commande (limite ils vous traitent de menteur et voleur quand vous les prévenez des anomalies). Et quand il s'agit du geste commerciale bahhhhhhhhhhh y a plus personne, ils m'ont même répondu qu'ils ont tellement de commandes à faire partir qu'ils n'ont pas le temps de traiter mon litige on verra ça après, après quoi Machiar peux être. Mais ça m'a pas fait rire. Avis aux aventurier, je crois que ça coute moins cher de partir directement acheter sa marchandise là bas soit même. Moi Israelchezvous ne viendra plus chez moi!!!!!
Anthony
Les points faibles : Commande passé LE 19 AOÛT 2013 et je ne l'ai à ce jour toujours pas reçu. Bien évidemment ce n'est pas la faute au site mais à notre magnifique agence postal connu sous le nom de LA POSTE. Les points forts : Le prix uniquement ! En résumé : Je suis déçu par le site car malgré une enquête ouverte LE 10 SEPTEMBRE 2013 je n'ai à ce jour aucune nouvelle, on me dit de patienter chose qui me dérange pas outre mesure mais quand je vois que mon colis passe de la plateforme BRIADE à la plateforme NORD tout les deux jours mon ras-le-bol devient grandissant. Cette avis est en réponse à l'e-mail reçu LE 19 SEPTEMBRE 2013 par la société : L'armoire à pharmacie : Vous avez passé il y a quelques jours une commande sur notre site Votre avis est important pour nous : nous vous invitons ainsi à prendre quelques minutes pour donner votre avis sur votre commande. Pour cela, vous vous invitons visiter un de nos partenaires: E-komerco et / ou Trust Pilot Nous vous remercions d'avance,
Maman Cécile Toulouse
J'ai découvert par hasard ce site et je n'hésite pas à donner l'adresse à toutes mes amies. J'ai déjà passé deux commandes (très bien emballées, délai d'expédition plus que rapide...) et je suis vraiment ravie de mes choix. Les produits sont de qualité, j'ai vraiment trouvé tous les produits que je cherchais depuis longtemps et que je ne trouvais pas à Paris Store Toulouse même des livres d'activités manuelles... J'ai mis un 4 car j'attends juste les bentos pour être complétement comblée...
Crespo Paris
Nickel. Très satisfait de ma commande, celle ci m'a été livré avec un peu de retard mais rien de grave. Un ami n'avez recommandé ce site ++++
Fromaget Jean Donville Les Bains
J'ai trouvé sur ce site un produit déjà essayé par ailleurs, au prix le plus bas du marché. Commandé et payé immédiatement il m'est arrivé dans un délai très court. J'y reviendrai certainement.
Nicolle Lagarrigue
Sérieux,efficace,rapidité,les produits très connus"chondro-aid" fort, reçus avec un petit cadeau,un tube de gel"chondrostéo" des professionnels à recommander chaleureusement.merci à larmoireapharmacie.
Isa 77000
Premier essai sur ce site très concluant, stocks tenus à jour et expédition rapide. Par contre site un peu fastidieux pour chercher un article.
CASTAN Castelnau Le Lez
Suite et fin au litige sur une commande, j'ai finalement reçu ma médaille Ont-ils été victimes d'un piratage sur internet, je n'ai pas eu l'article commandé car pour eux ce montant ne correspondait à rien mais avec un complément sans promotion bine sur j'ai enfin reçu ma médaille Le site est donc serieux
Emerham Angers
Rapidité, efficacité et qualité, voilà le résumé que l'on peut faire de ce site, n'hésitez pas à commander chez eux, qui plus est les prix sont très abordables.
MANIEZ Marck
Trés satisfait des goujons de roues commandés pour ma volvo v40 : le service est rapide est soigné : je commande de nouveau sur ce site mes amortisseurs dont la qualité dépasse largement celle des centres classiques avec un prix trés abordables : site à recommander
Labbe Evry
Site à éviter, commande passée le 21/12/2012 payée ce jour là pour un concert le 18/09/2013 et billet non reçu (nous sommes le 18/09/2013!!!) impossible de les joindre, site en maintenance etc..... pourri et chez pourri
Damien Saint-gaudens
La livraison est très rapide. L'emballage est bien fait. Je suis très content de ce site.
Virginie Chambonas
Je recommande vivement Materiel Electrique: tarif très interessant, grand choix (et vous pouvez les contacter pour ajouter des produits si ils ne les ont pas), service client qui répond aux mails, au téléphone, donne des conseils; livraison ultra rapide, vraiment, le top. Merci encore8 Virginie
Aurelien Bordeaux
Les tarifs compétitifs et le servièce clientèle m'avaient convaincus de tenter une première commande. Très bonne impression avec notamment une commande livrée très rapidement commande passée le 10 septembre vers 22h livrée le 13 septembre matin le tout bien emballé. A recommander donc, et je re-commanderai
Paszkowski Rueil Malmaison
Envoi du colis très rapide. Celui-ci est bien en rapport avec la commande. emballage très correct. Par contre les consignes demandées à destination du transporteur n'ont pas été respectées: Livraison sans prévenir le destinataire. D'autres commandes suivront certainement.
Marcel Papin La Milesse
J'ai l'habitude de faire des commandes sur internet mais c'est bien la première fois que je suis livré aussi rapidement, moins de 24h et hors département. Bravo et merci. Le matériel est parfaitement conforme à ma commande, l'emballage impeccable.
Jean-Patrick Nîmes
Très bon site, j'ai fait une première fois un stage Porsche grâce à leur site. J'avais eu un peu de mal à trouver une date disponible mais une conseillère au téléphone a fait le nécessaire. Depuis, j'ai offert un vol en montgolfière à ma femme pour son anniversaire, elle a été ravie. C'était un rêve pour elle. Je recommande.
Lhouillier Saverdun
Animapro. Très bien site agréable et grande facilité pour trouver le produit que l'on cherche. Livraison rapide. Je recommande ce vendeur ! De plus un vendeur en France et en Haute Garonne....j'habite l'Ariège et je préfère faire travailler ma région !
Robusti Agen
Première commande et déjà une très bonne impression : tarifs compétitifs, commande livrée très rapidement (commande passée le 9 septembre vers 23h livrée le 11 septembre matin) le tout bien emballé et avec en cadeau surprise un t-shirt. Continuez
Dominique
J'ai commandé par téléphone mardi de la semaine dernière une cage de transport, une caisse de mise bas et des ampoules infrarouge. Le colis a été expédié 2 jours après mais il a mis presque 8 jours à venir, je l'ai reçu seulement hier. Sois disant le transporteur n'a pas trouvé mon adresse. Les produits sont bien mais le délai de livraison est un peu long. Globalement satisfait de ma commande
Vincent Guyancourt
Je commande tous mes cosmétiques sur ce site, en magasin il n'y a jamais ce que je veux ou très peu de choix. Il propose des marques connu comme clarins et clinique, mais aussi des marques moins connu vraiment génial comme kyoku. Bref ce site est top, je n'ai jamais eu de problème particulier avec eux.
Joyau Sainte Adresse
2 ième commande parfaite Livraison rapide Prix compétitifs
Duc Avignon
Dernière commande 2paquets dont 1 ouvert avec 1sachet manquant à l'interieur
Pierre St Aubin Du Cormier
Catalogue complet et assez efficace à rechercher : - les catégories sont assez bien faites - la recherche par mot-clé ou référence constructeur fonctionne bien Prix intéressants sur des matériels de marque Livraison rapide par TNT avec dépôt en relais colis en cas d'absence (pratique quand on travaille en journée). En cas de commande comprenant des produits à approvisionner, le reliquat fait l'objet d'une deuxième livraison sans supplément de coût et ne retarde pas la livraison des produits en stock
David Castres
Merci pour la clarté du suivi de la commande, pour la qualité du matériel, de l’expédition et du délai de livraison.
Cécile
J'ai commandée 1 brosse pet hair magnet sur ce site. Livraison très rapide sous 2 jours. Très satisfaite du produit.
Lilas14140 Livarot
COMMANDE FACILE A PASSER, MAIS ENSUITE ARRIVENT LES DECONVENUES!!! Il y a 2 mois, je commande un buffet, la livraison est annoncée entre 4 à 8 semaines. Je choisis le mode de paiement "receive and pay", pour avoir un débit à la livraison. Première déconvenue, 10 jours après ma commande mon compte est débité, il fallait que j'aille tous les 10 jours sur le compte pour reculer le prélèvement (encore fallait-il le savoir). Au bout de 8 semaines, le livreur prend rendez-vous, livraison prévue vers 9h30/10h00, le chauffeur arrive en fait à 13j00, ce n'est pas bien grave. Les colis sont volumineux et entourés de papier bulle, qui ne permet pas de voir le carton, il m'est impossible de les manipuler seule, mon époux étant au travail, le chauffeur n'a pas le temps de m'aider il me demande de signer le bon et s'en va. Le soir nous ouvrons les 3 colis, les 2 premiers sont intacts, une fois le papier bulle retiré sur le 3ème, nous nous apercevons que le carton est écrasé dans un coin, et en effet quand nous sortons le plateau du haut, l'angle est cassé, l'emballage étant insuffisant (il n'y avait pas de polystyrène dans les angles). J'envoie donc une photo du meuble abimé avec un mail demandant le changement de ce plateau et voici ce qui m'est répondu : (Pour info, je n'ai jamais reçu de mail de leur part concernant la livraison, le colis est mal emballé et c'est au client de régler à nouveau des frais d'envoi. Je vais donc contacter l'organisme de défense des consommateurs, pour un éventuel recours). REPONSE DU SAV : J’accuse réception de votre mail, et y réponds. Effectivement, je peux apercevoir de par la photo envoyé le coin du meuble abimé. Cependant, lors de sa mise en départ vers votre domicile, un mail vous a été adresser afin de vous informant de la procédure de livraison à suivre et à lire attentivement. Or, la mention « sous réserve de déballage » ne veux rien dire pour les sociétés de transports. Voilà pourquoi, si vous souhaitez un échange concernant le plateau supérieur de votre meuble, nous vous demandons la somme de 69€ en contrepartie, car nous ne pouvons-nous retourner sur la société de transports. Restant à votre disposition. Cordialement, Fuyez ce site, et choisissez plutôt des vendeurs sérieux, qui respectent leurs clients.
SKK55 Dun-sur-meuse
Site à navigation très agréable et très complet. Livraison rapide et article conforme à la commande. Un très bon site à recommander !!!
Dario Vannes
SITE SÉRIEUX DOMMAGE QUE VOUS NE FAITES LES VERMIFUGES VENDUS PAR NOS AMIS VÉTÉRINAIRES ET DES RÈGLEMENTS EN PLUSIEURS FOIS POUR LES GROSSES COMMANDES SALUTATION MERCI POUR LA FRIANDISE
Speedyjacques Bompas (66)
Commande aisée, à des prix très honnêtes ! ET surtout une livraison très rapide et soignée ! Ce n'était pas la première commande, et ce ne sera pas la dernère ! Je les recommande pour leur sérieux !
Virginie Dijon
Livraison très rapide, produits conformes à ma commande et identiques à ceux achetés chez le vétérinaire, mais bien moins chers. Je recommande ce site.
Catherine Sevran
Entièrement satisfaite. Prix compétitifs. Envoi très rapide.
Hemelsdael Quaedypre
Site très agréable Je viens de recevoir ma commande et suis très satisfaite à la fois du délai de livraison très court et du produit reçu . Belles finitions
Annpast Chateauroux
J'ai apprécié la clarté du site qui engendre une navigation facile ainsi que la large gamme de produits ! La livraison très rapide et efficace m'a aussi interpellée .Un site sur lequl je reviendrai avec plaisir !
Abeille Lapeyrouse
Commande reçu rapidement, je recommande
Basset Claude Nice
Je suis particulièrement satisfait et recommande ce site à toutes personnes méfiantes pour des achats sur Internet. J'ai été très bien informé au téléphone (seulement à partir de 14h par contre) sur les détails techniques de l'article qui m'intéressait, et j'ai été surpris agréablement par la rapidité dans le traitement de ma commande. A recommander chaudement!
Julien Dos Santos Paris
Très bon site de pièces détachés Saab ! Les prix sont très compétitifs pour la qualité proposée que ce soit du haut de gamme ou de l'intermédiaire. Le contact téléphonique pour confirmation de l'envoi très positif, commande très simple et délai de livraison au top ! La pièce est installée et fonctionne très bien. Je recommande ce site a tous ceux qui ne veulent avoir aucun soucis!
Sanfinch Vertaizon
Véritablement catastrophique. Commande initiale reçu après 6 semaines, refusée car le store était plié en deux dans le carton. Depuis, ils sont injoignables au téléphone, aucune réponse aux mails ni au formulaire de contact sur le site. Par contre le débit a bien été fait !
REGOUBY Sylvain Puiseaux
Venant d'acquérir ma première SAAB (9.3 2.0 TURBO VECTOR 2003), j'avais besoin dès à présent d'un logo de capot avant et d'une paire d'essuie-glaces. Le délai de livraison a été inférieur à une semaine (commande passée le 3 septembre et livrée aujourd'hui), l'emballage était impeccable au point d'avoir protégé les emballages des essuie-glaces et surtout les produits sont conformes et d'ores et déjà installés. Je suis dans l'attente d'un retour d'informations pour des pièces un peu plus spécifiques mais le début me laisse augurer que tout sera fait pour essayer de me satisfaire.
Collinet Rezé
Les toffees manquent toujours ainsi que les bonbons durs "cristal" aux fruits sans sucre.
Bour Reynes
La dernière commande est arrivée en Colissimo le carton ouvert semble -t-il selon la poste parce que l'emballage n'était pas adapté à corriger pour le prochain envoi merci
E. LAURENT N
Objet : Remplacement d'un clignotant et d'un verre de rétroviseur. Les réponses ont été rapides. La commande et livraison efficaces et dans les délais. Les prix compétitifs ... jusqu'à la réception du matériel made in Taïwan. Ce ne sont pas de pièces de sécurité, donc pas trop grave, mais du coup, j'ai trouvé cela un peu cher ... Merci tout de même.
Quentin (Morkis) Lyon
Ma commande c'est très bien passé, rapide en plus et surtout en suivi on as pas la surprise de trouver un paquet sans savoir d'ou il vient. J'ai acheté des bitz tau et space marine, pile poil ce qu'il me fallait. Je recommande !
Sun.b1 Lyon
Site sur lequel il est possible de trouver l'ensemble de la gamme Medela pour l'allaitement à prix raisonnable. Envoi très rapide et sérieux.
Jean Saint-jean
Les plaques émaillées de piètre qualité sont légions sur internet. C'est donc avec une réelle appréhension que j'ai cliqué sur le bouton Paypal de ce site - dont certes le système de résolution des litiges est efficace et éprouvé. SURPRISE : 1/ la communication de l'Émaillerie normande est excellente, 2/ l'expédition rapide, 3/ l'emballage impeccable, 4/ mais surtout, les plaques sont de grande qualité. Du vrai bel émail sur plaque métallique d'épaisseur respectable. Du beau, du propre, du solide réalisé avec soin : merci et longue vie.
Papibernard Bordeaux
Produits excellents, expédition rapide.
Helune St Martin Le Vinoux
Produit conforme, livraison rapide, produit bien emballé. Je re-commanderai :)
Verlyck Plaisir
Première commande, je suis très satisfaite; je consomme depuis plusieurs années de l'édulcorant liquide et les prix en boutique sont variables et parfois astronomiques, chez diabetys le prix est très correct l'envoi rapide et soigné
Regisseur Joue-les-tours
Je suis client chez Diabetys depuis quelques années et suis tout à fait satisfait des services rendus . rapidité, du soins apporté à l'embal- lage des colis. Rien à redire, je fais entièrement confiance.
Chimot Huos
Très sérieux envoi sans problème et reçu très rapidement comme annoncé très satisfait
AIBECHE Maule
J'ai commander un canapé d'angle et après livraison le SAV me dit qu'il n'y a pas de crochets pour solidariser le canapé! donc dès qu'on s'assoie ca s'écarte! et biensur ils ne le disent pas lors de la vente ! ce site est attractif mais le SAV est nul! je ne recommande pas du tout ce site.
Estelle Adamswiller
Bonjour, c'est ma 1ère commande , tout c'est bien passée pour moi, livraison, produits, les échantillions,etc... Juste peu être certains produits comme le chocolat noir cuisine que jai commander , les ingredients sont écrit en espagniol et pas en Français, ça aurais été bien d'avoir la traduction. C'est tout. Bonne soirée.
Forqueray Grenoble
La commande expédiée très rapidement, l'emballage était très soigné avec des articles très bien protégés. Je suis très satisfait de ma commande tant par les articles que par la qualité de service qui est vraiment exceptionnelle.
Desmet Wargnies Le Grand
Bonjour, site très bien conçu clair et précis. pharmacie très efficace sérieuse et réactive. livraison et infos complètes. le plus c'est moins cher que la concurrence et le port gratuit si supérieur à 60 euros. merci pour tout et à bientôt. olivier.
Sakura Coutances
Produits de qualité et spécialisés, envoi ultra rapide et soigné, recommandé les yeux fermés ++++
Wapiiti Rieutort De Randon
Commande et livraison parfaite...Je verrai bien quelques produits supplémentaires bonbons chocolat, compote sans sucre bien sûr
Matouille58 Marzy
Ma commande est arrivée dans les délais, en bonne état, avec tous les produits commandés. Un bon rapport qualité prix !
Valy Lille
Livraison très rapide, articles bien emballés, produits conformes à ma commande. Efficacité. Très satisfaite. Je vous le recommande.
Jean-marc Plumauzille Melle 79500
Produits correspondant à mon attente. Service efficace, délais respectés.
Virginie Chambonas
Excellent à tous les niveaux: tout LEGRAND à des prix imbattables, livraison ultra rapide, suivi commande TNT, très sympa et efficaces au téléphone et par email (j'ai demandé un produit qui n'était pas sur leur site et ils l'ont rajouté!), mes 3 commandes en urgence pour mon chantier sont arrivées en 1 à 2 jours, complètes, protégées. Je passe l'info à mon électricien!
Juliette Charleville Mezieres
Je recommande ce site. Rapide, efficace, rien a redire
Mimi Courbevoie
J'ai commandé 2 bâches de 1mx3m en début de semaine dernière, elles sont arrivées très rapidement chez moi (4 jours ouvrables). Je suis très satisfait de la qualité de ces produits. Rien à redire sur le conditionnement. Je vous recommande Print O'Clock !
Blackpoeiti Paris
Trop trop beau merciiii - 1 frais de port pour +sieurs articles trop cool merci et au plaisir ++++++ A Recommander ++++++++
ILTIS Anglet
SUITE ERREUR DE REFERENCE ECHANGE DES COURROIES EN ORIGINES A LA PLACE D ADAPTABLE POUR LE MEME PRIX PLUS EXPEDITION TRES RAPIDE EN PLEIN MOIS D AOUT ...MERCI A NICOLAS POUR SA GENTILLESSE ...DE PLUS GRACE A LUI JE VIENS DE TONDRE AU RETOUR DE MES VACANCES ..BREF JE RECOMMANDE CE SITE ..VENDEUR TRES PRO..ET EFFICACE 10/10
Madeindamien Paris
J'ai acheté un article sur ce site internet www.animalerie-boutique.com, le soir même j'ai envoyé un mail au vendeur afin d'annuler la vente. Le lendemain, sans réponse du vendeur je voit que ma commande a été expédiée, je renvoi donc un deuxième mail au vendeur lui disant que je refuserai le colis et de me rembourser. Aucune réponse aux mails donc je tente de contacter le vendeur par téléphone et là je tombe sur un répondeur me disant qu'ils sont en congé jusqu'au 30 aout. Etant le 2 septembre, je recontacte le vendeur par téléphone, et là il me dit que le colis lui a bien été retourné mais qu'il procèdera au remboursement de ma commande, hormis les frais de ports initiaux (comme stipulé dans ses Conditions Générales de Vente). Là je lui dit que l'article intégré au droit français sous l'article L. 121-20 du code de la consommation qui prévoit que "le consommateur dispose d'un délai de 7 jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour", il me répond que j'ai accepté les CGV de son site en cochant pour valider ma commande donc il ne me remboursera que le produit en lui-même mais pas les frais de ports. J'ai l'impression d'être (censuré) et cette personne est très désagréable au téléphone.
Romain Ile Rousse
Réponse à M Jean-Marc Francois commande 4428 Cette commande a été expédiée dans les temps et en accord avec nos Conditions Générale de Ventes dans les 48 heures suivant la date de commande. La commande a été expédiée par Chronopost en deux colis (ce qui pour 16 euros concernant des pièces automobile lourdes n'est pas cher contrairement à vos dire!). les deux numéros de suivi ont été envoyés par email automatique au client de telle sorte que celui ci pouvait en effectuer le suivi en ligne sur le site de chronopost. Le client n'a pas consulté ses emails et a décidé de nous appeler par telephone suite à la non réception d'un des deux colis. Inquié et pensant que sa commande avait été expédiée incomplète celui ci s'est montré d'une impolitesse et d'une agressivité rare!! Il a été impossible pour nos services d'expliquer au client (impossible de placer une phrase) que la commande avait été expédiée en deux colis et que d'après les informations de suivi le deuxième colis avait été remis au bureau de poste le plus proche du fait de l'absence du client durant la livraison... Nous avons été insulté de je cite: "connard, enculé, incompétents et je vous emmerde!" jamais nous n'avions eu pareil comportement !! Je ne parle pas des menaces de mauvaise publicité partout sur internet que nous avons reçu et que cette personne en tord à décider d'exécuter (y compris via E-Kommerko) Nous avons cependant répondu par email en envoyant de nouveau les deux numéros de suivi ainsi que la capture d'écran sur le site chronopost informant du lieu de dépôt et des raisons de la nom livraison du deuxième colis... le coli a finalement été récupéré par le client après que celui ci ne daigne lire les informations dûment transmises!
Sebastien Auriol
Site proposant de tres nombreuses references avec tres souvent parmis les prix les plus competitifs du marches. De plus l'expedition et la livraison sont plutot rapides et le montant a depenser pour avoir la livraison gratuite est raisonnable (150€). Lorsqu'il m'est arrive d'avoir a contacter le service apres vente on m'a repondu tres rapidement avec la volonte de resoudre mon probleme dans les plus brefs delais. Dans l'ensemble mon experience avec materielelectrique.com est tres positive (4 commandes) et je le recommande sans hesiter.
ETL Cauneille
Site de bonne qualité avec des prix très correct pour un pro, livraison rapide
Laurent Pont à Mousson
Réception rapide et conforme à la commande. Tarifs inférieurs aux sites concurrents.