Les avis des consommateurs sur les boutiques (67)
Boigné Cholet
Ce site est juste au TOP
Le tarif est super intéressant (même en comptant les frais de livraison).
Le suivi de la commande est super efficace.
La livraison est très rapide, le colis est en excellent état.
Je recommande sans hésitation à tout mon entourage.
J'espère uniquement que la gamme des produits sera + diversifiée pour que je puisse acheter plus souvent sur votre site.
MatérielElectrique continuez comme ça. C'est juste génial.
Chanur Rennes
2ème commande reçue, toujours un traitement et un envoi rapide avec des produits de qualité, emballage soigné et bien protégé et le plaisir de découvrir des nouveautés du Japon
:)
GUERARD Boos
Livraison rapide.
Matériel conforme à la référence et complet.
Coût inférieur au grossiste de la région.
Emballage soigné.
Je recommande sans hésitation.
Ducazeau Luglon
Marchandise conforme et rapidité dans la livraison
Rafany Toulon
Livrer dans les temps, matériel OK, vendeur sérieux, repassera volontiers d'autres commandes
Bruno Niort
Très bon site . Très rapide. Emballage au top. J'y retournerais!
Rom1 Nantes
Première pour moi. Livraison rapide, produit de qualité et bien japonais !!!
Je n'hésiterai pas à recommander sur le site.
Sodini Lyon
Si vous cherchez un commerce dont les responsables n'ont pas la capacité (psychologique ou cognitive) de répondre à leur clients, pas de doute vous êtes au bon endroit !
Par ailleurs, ma commande de porte de garage enroulable est arrivée plus de 60 jours après le paiement, après la communication de 2 dates de livraison fictives et bien évidemment un congé perdu à attendre la fameuse porte pour rien, et pour cause elle n'était pas encore fabriquée !!
Enfin, pour les bricoleurs exigeants, ne posez surtout pas de questions hautements techniques comme la dimension du rail de guidage : les mesures sont finalement du double de la valeur communiquée.
Au final, ces vendeurs ne connaissent pas leurs produits, la publicité sur les délais de livraison est tout simplement mensongère, et plus personne ne répond aux mails quand on demande à parler aux responsables.
Un conseil, passez votre chemin, et vite...
Angela Rambouillet
Bravo et merci !
Livraison rapide et très soignée...
Très beaux articles d'excellentes finitions et qualité, suis fan, c'était tellement difficile d'obtenir de jolis bentos dans un laps de temps si court !
Florence Chevreuse
Comme d'habitude, expédition rapide. Je suis très satisfaite du service.
Et j'apprécie énormément de pouvoir acheter des produits japonais biologiques.
Jacques Saint-sébastien
La commande effectuée le 23/12/2015.
Aujourd’hui 12/01/2016, le N° de commande n'est plus disponible de manière claire sur le site internet (rubrique mes commandes) pour pouvoir répondre à ce questionnaire.
Le colis était parfait, le site est digne de confiance.
Nathalie Bernay
Tres contente de ce site . Fidele depuis 3 ans nous achetons pour notre club nos costumes . Les delais de livraisons sont respecté et le service commerciale est hyper reactif .
Frederic Tubize
Marchandise reçu en parfait état et rapidement.
Bebert St Aignan Des Gues
Rapide et conforme parfait a recommander
Asb7869 Montesson
Livraison rapide et produits en tous points conformes aux descriptifs présents sur le site.
Hélène St Jean Le Blanc
Toujours ravie de ce site qui me permet de trouver tous les produits que je ne trouve pas dans mon supermarché asiatique... Sérieux et rapidité toujours au RDV :)
Renaud Briançon
Commande arrivée rapidement, bien emballée. Suivi de la commande irréprochable.Site agréable à consulter, permettant de savoir immédiatement si un produit est disponible ou non.
Isabelle B. Mios
Je suis très contente de cet achat. Les produits ont été livrés très bien emballés et correspondent à mes attentes. Je recommande le sérieux de ce site, les informations sur les produits y sont très claires, notamment les "modes d'emploi" , très utiles car les boites reçues sont imprimées en japonais uniquement (mais c'est ce qui fait le charme des produits).
Aleks Meudon
Bon choix de produits importés et difficiles à trouver en France pour certains.
Les prix sont un peu élevés pour certains articles.
Dans ma commande, bien emballée au demeurant, l'emballage de la poêle a takoyakis était un poil (hahaha) abimé, dommage pour un cadeau, mais RAS sur les autres articles.
Livraison faite dans un delais respectable, notamment en période de fêtes. Je recommande.
Vallet Rennes
Très beau produit, papier peint design du plus bel effet. Livraison rapide avec un respect du produit de grande qualité sur l'emballage. Merci à vous et à très bientôt pour sans doute une nouvelle commande.
VAILLY Tours
Commande passée le 24 novembre 2015 , plus aucune nouvelle depuis ,pas de reponse a mes mails
Bichette Limoges
Ce site est vraiment pourri (floc house).commande effectuée le 13/12/15 nous sommes le 9 janvier 2016 et je n ai toujours pas reçu ma commande !!!!!de plus la somme à était prélevé et depuis plus rien !!!!le numero de téléphone est non attribué et personne ne répond à mes mails !!!!ce sont des voleurs et je crois que ce site est frauduleux
NE COMMANDER PAS SUR CE SITE
Aïkikaï De Prayssac Prayssac
Livraison rapide et gratuite au delà de 50€ : Bien
Emballage : Bien (il y avait 2 bouteilles de saké)
Les produits : Les gouts et les couleurs ...
Globalement satisfait nous le referons sans doute
Gardaban Cauro (corse Du Sud)
Site parfait avec ces produit d'excellente qualité livraison rapide avec emballage très soigner je recommande a tous passer vos commandes vous ne serer pas déçu a bientôt pour d'autre achat cordialement
RAYMOND Istres
Première commande, je suis satisfaite de la qualité des produits et de la qualité de l'emballage (produits bien protégés).
Bon rapport qualité/prix.
Livraison très rapide.
Merci et à bientôt
Clientcoiffstore Dijon
Fuyez !! Informations sur leur site erronés! Service client pas du tout arrangeant!!
J'ai commandé plusieurs articles sur le site coiffstore et on m'indique uniquement 2 jours plus tard que 2 des produits sont en fait indisponibles alors qu'ils étaient indiqués "disponibles, livraison en 2-3 jours ouvrés" lors de mon achat...
Déjà pour avoir une livraison en 2 à 3 jours ouvrés il faudrait peut être communiquer sur la disponibilité des stocks avant !
Je demande alors à avoir des produits équivalents (3 flacons de 500ml à la place du flacon de 1500ml), ce qui me semble être un geste commercial plus que normal qui ne devrait même pas être demandé! On me le refuse et on me propose simplement d'annuler la commande avec une courtoisie très minime de la part du service client... En fait ils se fichent complètement de leurs clients ils sont là simplement pour faire du chiffre !
Vraiment ce site n'est pas sérieux et le service client est déplorable !
Passez votre chemin et commandez ailleurs !!!!
Anne M. Pébées
Pour une première commande je suis satisfaite. J'avais pris le risque de commander une bouteille de vin, qui est arrivée intacte!. Délai de livraison: correcte. Bon emballage des produits, colis arrivé en bon état. Je referai confiance à ce site même si je regrette qu'il n'y ait pas plus d'inscriptions, de détails en Français!
Michel Massy
Bonsoir, j'ai passé la 1ere commande chez vous decembre 2015, reçu vite et bien emballé, dans unpetit format que le livreur à mit dans la boite à lettre, pas abimé ni dedans ni en dehors, rien à dire, les mochis à la cacahuettes j'adore, les autres je les ai goutté et apprecié, merci je racheterais chez vous, avez vous des preparations gateaux, ou autres, facilité de preparation, quand a pas beaucoup le temps, et dechiffrer en français serait sympa,et la pour chez vous, ce que j'ai aimé aussi c'est que vous avez mit des dates tres loin pour ce que je vous ai commandés car certain dite on leur demande, mais font pas gaf, vous si,vous marquez plusieurs points,
Qingmewi Chartres
Merci pour votre professionnalisme !
C'est très agréable de pouvoir commander avec des choix suffisamment larges pour satisfaire nos gouts .
Et rien ça redire pour la rapidité et la qualité de votre livraison...
bien à vous
KA Saint Maurice Sur Mosell
De mars à décembre 2015, j'ai passé 5 commandes. Et en 2016, je compte commander
Emballage soigné, expédition rapide.
J'ai découvert certains articles que j'achèterai encore
Mad Montpellier
L'extrême rapidité de livraison et la qualité des produits en font pour moi un incontournable site pour se procurer des produits japonais ! Je recommande vivement la facilité et la fiabilité du site !
ILLE Marseille
La carte mère de mon Lenovo ayant rendu l'âme après 20 mois de fonctionnement (donc hors garantie), on me conseilla de ne pas la remplacer et acheter un nouvel ordinateur.
Après avoir cherché dans les magasins spécialisés puis sur internet je "tombai par hasard" sur le site "pchypermarche.com" qui aiguisa ma curiosité Je les ai appelés pour en savoir plus et Stéphane me conseilla un peu sur le type de configuration qu'il me faudrait. Je fis donc des configurations à volonté en les comparant à chaque fois avec d'autres vendeurs.
Bref, après 15 jours de ce scenario et Noël 2015 approchant, je me décidai et retrouvai Stéphane qui m'aida à passer la commande d'un micro (avec SSD) sa carte graphique et d'un écran Apsus..
Je fus livré à la date prévue. Stéphane m'aida à l'installation. Celle-ci fut parfaite. Ordinateur Newton Valmer ultrarapide me donne toute satisfaction.
Encore bravo au sympathique Stéphane et à Pc hypermarche.com.
Anne Toulouse
Commande, expédition et livraison rapides et efficaces. Les produits sont de qualités. rien à redire
Milo
Vendeur très sérieux !!! Top fiabilité
Prix attractifs, envoi rapide
Je recommandes à 100%
Alex St Aubin
Bon site : commande correspondant à ce que j'attendais
Alex Steene
Produits de qualitées, grand choix, livraison rapide, que dire ... parfait site sérieux je suis ravi !
Caroline
Je ne compte plus mes commandes sur le site, je l'ai d'ailleurs donné à plusieurs de mes amies et elles en sont autant satisfaites que moi. Dommage qu'il n'y ait pas un système de parrainage, sinon j'aurais plein de cadeaux^^
Donc toujours très satisfaite et même davantage puisque dernièrement j'ai eu un problème de paiement et eu droit à une réactivité excellente avec des échanges de mails très rapides jusqu'à résolution du problème.
DOMINIQUE Chaumes En Brie
Bon produits. Prix raisonnables. Frais de port dans la moyenne.
Livraison assez rapide.
Toutefois il est dommage qu'il manque un produit à la livraison.
Dans mon cas Sésame blanc 65g à 3,62 euros, soit environ 7 % du montant total de ma commande.
Ceci fait augmenter bien entendu la facture des autres produits
Ce qui fait que bien évidemment je ne recommanderai pas sur ce site et ne le recommande pas.
Vous avez insisté pour avoir mon avis... le voici.
Jj Pantin
Livraison rapide, produits de qualité et variés
Bienfait Adinfer
Produits de très bonne qualité, et livraison rapide délai tenu, je recommande ce site à 200%.
Gutdij Dijon
Livraison rapide/complète/bien emballée. RAS.
Fabien Nimes
Je recommande grandement le site de Teramer site pour tous les amateurs ou professionnelles d'aquaculture et passionnés du monde des algues.
J'achète régulièrement mes algues pour mes poissons et je suis très content de leur service de qualité.
Surtout le service livraison qui est très rapide
Kathy Saint-louis
Livraison et délai respecte,aucun dégâts sur les produits livrés,belle présentation. À conseiller
Ikram Amiens
Commande reçu dans les temps, malgré un petit soucis avec le transporteur lors de la livraison. Produits conforme à la description porte de douche coulissante , la notice un peur courte mais on y arrive.
Pascal Ile De France
En bref - Produit ( pourtant de sécurité) ne correspondant pas à la moto énorme difficulté pour me faire remboursé ... retour refusé par le SAV sous de faux prétexte, obliger de faire une commande sur un autre site ...site à éviter pour ce qui est des durites.
Hervé Catalogne Nord
SITE IDEAL POUR MASOCHISTES:
32 JOURS DE GALERE ET COLIS TOUJOURS PAS ARRIVE.
Quel malheur de n'avoir pas lu ces avis avant d'avoir commandé à Go-défense!
Ce qui semble nouveau par rapport à ce qui a été écrit ici, c'est qu'à présent ce site répond systématiquement aux mails : (une VINGTAINE DE MAILS DE RAPPEL pour le moment.)
Malheureusement les réponses à ces mails sont soit CONTRADICTOIRES soit MENSONGERES:
Par exemple: (Lisez bien! )
-"Votre paiement par chèque est en cours de traitement, je ne suis pour le moment pas en mesure de vous assurer sa (le chèque!) réception à une date précise"...
Ou encore :
- " Bonjour ,Nous vous remercions pour votre achat sur notre boutique en ligne.
Nous vous confirmons le traitement de votre chèque hier le 16/12/15. Nous procédons à l'expédition de votre commande sous 24 heures." (colis pas arrivé le 6/01/2016).
Si le colis ne finit pas par arriver un jour ou si il ne correspond pas exactement à ma commande je promets de consacrer tout mon temps libre à cette affaire!
Je me permets d'ajouter, ce qui n'engage que moi, qu'il est possible d'avoir un doute sur l'origine réelle des remarques positives sur le site...A vérifier.
En attendant je souhaite une bonne année et un bon courage aux autres victimes.
Salutations.
Philippe Narbonne
Une Société fort sérieuse !
Étant moi même chef d'entreprise, je suis agréablement surpris par la qualité
du travail, la rapidité imbattable de livraison.
J'ai contacter par téléphone le service client, qui à répondu de suite en se présentant !
Ce qui ce fait rare..... :-)
je recommande vivement que ce soit pour 1 ou 500 portes clés.
Merci et continués comme ça !
A bientôt
Gege Toulon
Commande d'une paroi de douche fixe 80 cm commande le 18 décembre reçu le 23 décembre comme promis . Quelle emballage ! Produit intacte à la livraison . je n'ai pas encore installé ma paroi j’attends encore le devis de mon plombier .....
Dave Dunkerque
Rien a dire parfait du début à la fin, contacte téléphonique très agréable et très professionnel! je recommande ! pack wc geberit avec cuvette sympathique! merci destock design.
MINO Paris
Belle paroi de 160 cm en 10 mm d'epaisseur, trés beau produit et tréeeesss lourd !!! Livré rapidement ! parfait !
Soniafashion Suisse
Très sstisfaite du site! Rapidité dans l envois! Réponse rspide lors de question! Paquet arrivée en ordre! Marchandises en très bon état! Tout était bien emballé et protégé!
Je suis contente et je repasserais commande!
Mélo Poitiers
PARFAIT !
La commande est arrivée en un temps record malgré les fêtes, merci à toute l'équipe. Tous les produits étaient emballés avec soin. Je recommande, et sans modération :)
Pierre Asnieres Sur Seine
Bon support, reçu le lendemain.
Rien à dire.
Globuline Clermont-ferrand
Je fais suite à mon message précédent.
Au retour de la 1ère lettre en AR, j'ai fait des recherche sur le site. L'adresse de la comtoise a changé (toujours dans le Rhône) et le N° de téléphone est celui de Ch.S. (référence de l'abonné - même patronyme- trouvé dans l'annuaire).
Appel téléphonique le 09/11/2015 et toujours les mêmes promesses...en vain.
2ème lettre en AR le 09/12/2015 : pas de réponse
Ce jour, 04/01/2016, je monte le dossier et vais porter plainte dans les prochain jours.
Gabs89 Auxerre
Envoie rapide et soigneux. Colis très bien emballé et soigné, livré en 24h.
Le ukulele est super , le son est parfait ! Bref tout est parfait je ne regrette en aucun cas mon achat ! Je vous le conseil
Bandit72 Blanquefort
Matériel livré très rapidement et conforme à la commande.
Yuu Aix-en-provence
La commande est arrivée rapidement malgré les vacances et les fêtes. Tout était bien protégé et conforme à la description du site, avec un petit mot de remerciement sur la facture et un magazine offert ! Après une recherche sur internet, les prix les plus bas sont sur ce site. Je recommande et passerai une nouvelle commande à coup sûr.
Nico Saint Etienne
Produits arrivés en jour et en heure comme convenu. Soigneusement emballés et conformes à la description du site et surtout de bonne qualité. Avec en plus un petit mot sur la facture en remerciement. :)
Denise Poitiers
Produits arrivés très rapidement, très bien protégés, et un petit mot sur le bon de commande !
Chriscal Bossière, Belgique
Impeccable, très grand choix, livraison rapide, même vers la Belgique, emballage soigné, produits d'excellente qualité et un geste commercial surprise, que demander de plus ?
Je reviendrai, c'est certain...
David
Génial, réception rapide, produit que j'attendait et en + un gateau japonais en cadeau dans le colis ????. Ca fait toujours plaisir !! Merciiiii je recommande ce site !
Elisabeth Saumur
Commande arrivée très vite , en bon état .Bravo pour le professionnalisme et le suivi de commande .
Merci de la délicate attention en joignant à la commande , pour découvrir )un très bon petit gâteau à la châtaigne .
Site à recommander .
Ann Sarras
Produits très bien emballés. Commande arrivée rapidement. Je recommanderai
Charré Quévert
Très bon service. Commande arrivée rapidement et intact. Merci
Simoutre Nathalie Puttelange Les Thionville
Site intéressant. Envoi et réception très rapide. Le colis bien sécurisé.
Laura Biot
Je recommande cette épicerie. La livraison a été rapide (commandé le 19, arrivée le 23) et les boites à bento étaient très bien emballées et protégé. Je n'ai rien à redire dessus,elles sont magnifiques.
Suite à une erreur de flashage de la poste je les ai contacter et j'ai eu affaire à une dame très gentille et très serviable, qui s'est renseignée en tant qu'expéditeur avant de me rappeler.
Taishin Sômyô Saint Laurent Du Pape
Commande livrée très vite et super bien emballée. Grande variété de choix. Commander par internet m'a donné envie de passer au magasin. Je recommande sans aucune hésitation.
GASSHÔ
Alexis Brumath
Livraison rapide et conforme à la commande. Produits de bonne qualité, bien protégés pour le transport et à un bon prix !
Poupette 83500
Attention futurs clients de PROMOCAZ : passez votre chemin!!!
Commande annulée par leur soins 2 jours après le paiement débité
Aucun contact possible par téléphone et le remboursement n'a toujours pas été effectué.
J'ouvre un litige sur paypal et saisis une association de consommateurs pour publicité mensongère et abus de confiance.
Pierre-René DRACH Francheville
Très satisfait , relations avec le client exemplaire , Produit et gravure conforme à la commande.
Amélie Lyon
Après une visite en boutique, je suis restée connectée au site internet pour vérifier certains arrivages de produits.
Les produits commandées (baguettes et bentos) sont arrivés extrêmement vite (moins d'une semaine) en parfait état et très bien emballé.
Je vous conseille pour la vaisselle et j'essayerai bientôt les autres produits.
Maiqueul Moragne
Excellent en tout point.... Rapidité, emballage, sérieux... Merci
Rattez Colleville Montgomery
Très satisfaite de ma commande les produits sont bien protégés et le délai de livraison est court. j'avais un problème sur ma commande: une sauce livrée n'était pas la bonne. Satsuki me l'a renvoyé en deux jours
Blanc Bourgoin Jallieu
Très contente de ma commande belle marchandise et livrée ds les bons délais A A recommander cordialement
Minvielle Paris
Comme toujours, excellents produits et livraison rapide et efficace !
Mylène Gaillac
Très satisfaite après ma toute première commande.
Sélection de produits de qualité (présence de produits japonais biologiques par exemple) en plus des produits que l'on a l'habitude de trouver. Expédition de la commande très rapide, le tout conditionné avec le plus grand soin. C'est appréciable.
Kinote64 Anglet
Commandé 2 stickers rolling stones avec les lèvres. 1 petit de 2 cm et un grand en 25 cm. Commandé dimanche, livré mercredi matin. Très bonne qualité. Bon tendu des couleurs. Double adhésif. Travail de pro. Je recommande vivement.
Prevot Toulouse
Merci pour votre réactivité dans l'envoi de ma commande et surtout de la rapidité dans vos réponses à mes questions, du suivi de ma commande.
Hélène Montdidier
Très très bien !!!
Objet conforme et envoi ultra rapide et en cette période de Noel c'est encore plus appréciable !!
commande passée lundi matin..recu le lendemain !!!!
vraiment top !!
Merci !
A 64
J'ai fait l'acquisition d'une Paroi de douche fixe 110 cm. Je suis satisfait de la qualité produit et du rendu après la mise en place. Bon emballage et délai conforme à ce qui est annoncé. Site sérieux. (Notice par contre succincte)