Les avis des consommateurs sur les boutiques (72)
Yuuki Hérouville
Commande pour la première fois et je suis très satisfaite de l'envoi de colis: rapide et emballage des produits impeccable. D'ailleurs ces derniers sont tout à fait conforme à ce que j'attendais.
Je n’hésiterais pas à recommander chez vous si besoin!
Franck Perez Salouel
Impeccable! Colis reçu rapidement dans ma BAL . Conditionnement parfait. Produits parvenus en excellent état . Je recommande ce site pour son sérieux . Commandes régulières
Sika Ompere Évry
Après avoir mal jugé RBM Performance sur sa qualité de service, je fus rattrapé par le bon prrofessinalisme de Monsieur Romain qui, m'a très bien servi et en plus, offert une pièce automobile pour la réparation de ma voiture.
Je lui demande pardon pour mon imbécilite au départ.
Je vous recommande RBM Performance, pour toutes vos difficultés.
Ils sont très professionnels,patients et à l'écoute de leurs clients.
Merci à toute l'équipe RBM PERFORMANCE.
Brunel Nomain
Tres satisfait des services tous confondue ,il sont vraiment pro dans leur taches,je le recommande vraiment a tous vous ne serrez pas décue.
felicitation a toutes l'equipe bravo et merci maxipieces cdlt.
Globuline Clermont-ferrand
J'ai passé commande de 2 articles à la maison de la comtoise le 06 mars 2015 pour un montant de 90€.
Au bout d'un mois et régulièrement, j'ai téléphoné et eu comme réponse que s'était toujours en cours de réapprovisionnement (mention figurant depuis le 10 mars sur mon compte!!!).
Entre temps, j'ai envoyé du compte plusieurs messages restés sans réponse
Au mois de juin, je reçois un des 2 articles (restant du 40€).
Depuis : changement de site...pas plus de réponse à un nouveau message, mention:toujours en cours de réapprovisionnement, n'arrive plus à me déconnecter du compte...
Le N° de teléphone ne répond plus.
Envoi d'un message directement sur la messagerie de la comtoise le 22 août 2015, en précisant que si je ne recevais pas le 2ème article je demanderais courant septembre le remboursement comme il est stipulé dans les conditions générales de vente sur le site.
Ce qui a été fait le 15 septembre par lettre recommandée avec AR à l"adresse (du chèque-débité!) chemin de l'angeline à St Julien sur bibost 69690.
le 18/09, retour de la lettre pour adresse incorrecte!!!
Nicolas Saint Sylvain
Bienvenue chez les (censuré) ça fait quatre fois que je demande quand est-ce que la livraison arrive on me dit d'attendre 15 jours ça fait plus de trois semaines je n'ai toujours rien reçu heureusement règlement en Paypal ils se foutent de la gueule du monde les produits viennent des États-Unis aucune indication n'est précisé le service après-vente est inexistant ceci est à bannir ce sont des escrocs et vu le prix de la médaille j'aurais préféré passer une commande en France malheureusement aucune précision sur le site de départ fuyez les ce sont les (censuré!) de l'année 2015
Coco Jura
Impecc ! Commande reçue rapidement et parfaitement bien emballée. Comme tes, les produits sont super, juste un petit bémol sur le gros pot de furikaké dont la date de péremption n'est pas bien éloignée... Mais à part ça, parfait, je recommande !
Raphounet Roussillon
Bonjour, Service express !! livraison super rapide ! merci et continuez comme ça !
Herade Poitiers
Je viens de recevoir ma deuxième commande, encore une fois tout est complet, bien emballé, bref : parfait.
Avec en plus le Zoom en cadeau et un petit mot souhaitant une bonne réception!
Je recommande avec enthousiasme, et je repasserai une commande sans hésitation. :-)
MILLET Dominique Gaillon
Bonjour,
je tiens à souligner le sérieux de la société "émaillerie normande" dans tous les domaines...
Le premier contact, tout d'abord, lors de la réalisation du projet (la société est à notre écoute pour toutes éventuelles modifications...)
La qualité de fabrication du produit commandé (plaque de villa).
L'envoi de la commande dans un emballage irréprochable.
MERCI pour votre accueil et votre sérieux...
Michelet Vigneux Sur Seine
Livraison dans les délais et emballage correct , bravo continuez ainsi.
Steph Nantes
- Prix compétitif
- Livraison express
Je recommande.
Paolo Ruoms
Bonjour,
Je vient de faire la mauvaise expérience de passer une commande chez promocaz malgré les avis pour la plupart négatif sur le net
J ai commandé un article qui apparemment était en stock vu qu a aucun moment lors de ma commande j ai été averti que celui ci était en réapprovisionnement.
Une fois au courant j ai voulu annuler ma commande, la plupart des sites l accepte tant que celle ci n est pas préparé mais pas chez eux.
Il se défende derrière la lois Macron je sait pas quoi et exige que j attendent la réception du produit qui pour l instant est hors stock en disant fièrement que je pourrai le retourné à réception en perdant les frais de port plus ceux du retour alors que ma commande n est même pas préparé vu qu il n ont pas le produit
Il prennent leurs clients pour des cons regardé par vous même les avis, il répondent au mail avec aucune relation client, limite il m ont dit que si j était pas content j avais cas commandé un produit en stock.
J ouvre un litige paypal et il me ressorte leur lois Macron je sait pas quoi et transforme le litige en réclamation.
Leurs délais de livraison sont pas respecté, leurs stock pas à jours, enfin bref je ne peut vous conseillé d acheter chez eux, fuyez loin très loin.
D après d autres avis le sav vaut pas mieux et dans tout les cas ils ont aucun respect pour leurs client. J ai jamais autant regretté un achat, j avais le choix entre 2 vendeurs et j ai acheté vertueux malgré leurs nombres incroyable d avis négatif car le délais était meilleurs mais c était du flan. Il mente sur leurs stock pour rentré l argent et se couvre derrière cette lois pour ne pas remboursé.
Sur cdiscount ils ont plus de 250 clients mécontent sur 380 avis c est pour vous dire. Partout où vous voyez des avis les concernant la plupart sont négatif et apparemment ils ont pas de scrupule à vous prendre de haut. Aucun respect, tu jamais vu.
Un client très très mécontent de leurs façon de prendre les clients pour des cons.
Si vous avez des problèmes avec eux n hésité pas à me contacté sur mon mail: poupaolo@live.comme
Car je compte pas en resté la, je ne peut acceptez d être traité de la sortent par des capitaliste.
Amicalement alex
Andre M Toulon
Suite au message que je vous ai envoyé hier , j'ai pu retirer mon colis en point relais hier.
je vous remercie de votre réactivité concernant le mail que j'ai reçu hier.
commande parfaite , site à recommander.
Marsau Le Pouget
Commande reçue rapidement, en excellent état, aucun problème avec satsuki, produits et service trés satisfaisants. Je recommande cette adresse pour les produits cullinaires japonais.
ABALAIN Camaret
Site à éviter à tout prix !
Une paire a été commandée et celle livrée n'est pas le même modèle. Une erreur qui peut arriver sauf que lorsqu'on appelle le service client, ce dernier nous explique que ce n'est pas parce que ce n'est pas le même nom de modèle que la chaussure n'est pas identique.
Nous pouvons les renvoyer mais il nous faudra attendre près d'un mois pour être remboursés (contre 24h pour être débités lors de la commande).
Gamonnet Jean Die
Commande rapide, lien par mail avec l'expéditeur excellente, le colis arrive dans les temps et en très bon état. L'emballage est excellent avec une protection des pièces fragiles. Tout y est et pour moi c'est parfait. Je n'hésiterai pas à commander pour moi et à recommander aux autres personnes qui font de la mécanique!
Sandrine Armentieres
Boutique en ligne de produits japonais qui me satisfait! Les produits correspondaient tout à fait à la description.
L'envoi est très rapide, j'ai reçu mon colis dans les 2 jours qui ont suivi ma commande.
La communication est excellente, j'ai reçu mes mails de confirmations très très vite.
Je recommande cette boutique.
The_black_rabbit Belley
Je recommande grandement ce site auquel je suis maintenant habituée, après en avoir essayé pas mal d'autres.
De nombreux produits de qualité et authentiques, difficiles à trouver ailleurs. Livraison toujours très rapide et préparée avec grand soin. Excellent relationnel client / avant, pendant et après commande. Une expérience toujours très agréable.
Glad Nancy
J'ai passé une commande assez précise pour un anniversaire : un pendentif en argent, incrusté de quelques pierres et des gravures.
J'ai dialogué par mail pendant une semaine afin de construire ce bijou : qu'il corresponde à mes attentes, qu'il soit beau, pas trop chargé,... J'ai été conseillée pour ajouter/supprimer des éléments, le choix des couleurs des pierres...
J'ai attendu les quatre semaines pour la fabrication et j'ai reçu mon paquet. Le bijou (un pendentif) était magnifique, tout à fait ce que je voulais. Le travail réalisé est parfait, les délais respectés, le bijou est envoyé dans un paquet protégé. La personne qui a reçu le bijou a été très contente, très émue. Bref, je ne cesse de parler de ce site et je le recommande vivement !!! Faire faire un bijou personnalisé et unique !
DADOU59 Lomme
LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME PRODUITS TRES INTERESSANTS
SISSI Lyon
J'ai commandé des aimants pour arrêter de fumer chez BIO ZEN ATTITUDE, le 17 août 2015
A ce jour, le 15 Septembre, et malgré plusieurs mails et appels, je n'ai toujours pas de nouvelle.
Le Moel Vernon
Le 23 juillet 2013 j'offre pour les 70 ans de mon père un voyage en montgolfière dans la manche. Nous sommes le 15 septembre 2015 et l'excursion n'a toujours pas été faite. Mon père voulait que je me fasse rembourser mais les organisateurs me disent que c'est impossible.
Déçu, je voulais offrir un beau cadeau. Si vous voulez faire ce genre d'activité ne soyez pas pressé.
Je ne recommande pas du tout.
Mamzelleb1b1 Nancy
Très satisfaite de cette première commande: la livraison est rapide et les produits sont bien emballés.
Je cherchais des ingrédients bien spécifiques pour préparer des takoyakis et je ne les avais pas trouvés dans les différentes épiceries asiatiques nancéennes, maintenant, il ne reste plus qu'à tester!
Côté ustensiles de cuisine, il y a également du choix; j'ai enfin mes grands baguettes pour cuisiner et une spatule pour préparer mes okonomiyakis!
Deborah Bordeaux
La livraison est rapide, tout est parfaitement bien emballé et les produits sont de bonne qualité.
Je recommande ce site qui je l’espère restera ouvert encore pendant de longues années.
Wroblewski Le Boulay
L'expédition est rapide, les emballages sont parfaits, les produits proposés sur le catalogue ne sont pas plus chers que dans d'autres boutiques en lignes!
De plus, la courtoisie est de rigueur...
Souhaitons une longue vie à Satsuki!
Etienne Crotelles
Très bien livraison rapide très satisfait de ma commande
Droesch Metz
Attention ne pas commander chez eux.
explication:
Début janvier je commande un canapé massimo avec des coussins qui servent de dossiers.
Hors au bout de 5 mois le premier cousins se decous je décide donc de le recoudre .
4 mois plus tard ce n est as 1 mais 3 coussins qui se sont décousu.
Je décide donc d envoyer un mail au service client en leur demandant de faire marcher la garantie pour mes cousins.
Je recois une réponse en me stipulant que vu que ça fais plus de 6 mois que j ai commander il me faut debourser 39 euros (au depart) pour les frais de livraison.
Apres avoir râler on me renvoi un mail pour me dire qu il peuvent prendre encore 10 euros sur les frais de livraison.
On se moque de moi je pense...
Je décide donc de leur faire mauvaise pub sur facebook et la comme par magie on me supprime mes commentaires ou je stipule juste la vérité donc faite bien attention car si vous commander et si vous avez un soucis au bout de plus de 6 mous vous devrais payer des frais de ports alors que ca ne sera pas de votre faute mais de la leur vu leur mauvaise qualité. .
Méfiez vous de ses (censuré!).
Laumain Cercy La Tour
Commande C 1508031417008121
Commande une paroi 120/200/10, réceptionnée dans les délais prévus.
Emballage parfait !
Satisfaction entière , je recommandé ce vendeur .
Un grand merci !!
Voisinot Massangis
Bonsoir
Pour une première commande j ai eu du mal à la passer car internet est quasi nul ici mais une personne de la société m a appelée très courtoisement et ainsi j'ai pu finaliser ma commande tout en profitant de conseils avisés . Celle-ci est arrivée comme prévu et en parfait état. Chaque pot étant bien emballé.
Merci et surtout continuez ainsi.
Catherine Voisinot
Betty Laon
Encore une fois, je suis trés satisfaite de ma commande sur Eleonaure.com, le bijou "pendentif micro en plaqué or" a été livré trés rapidement (2 jours) avec un petit mot personnalisé.
L'envoi a été bien protégé, reçu en parfait état.
Mon fils a été ravi de son cadeau, le micro est vraiment trés beau.
Je recommande ce site, trés consciencieux, rapide et sérieux!
LAURENT Mende
Je ne connaissais pas ce site. Ma première commande était donc pour tester...
Vraiment nickel, rapide et conforme, rien à redire.
Chandraviolin Pamiers
Todo muy bien, el servicio, envío rapidísimo y muy bien empaquetado, volveré a comprar :)
Tony Coleman Lyon
Satsuki me permettre d'eviter de ramener des kilos de provisions de Tokyo! La qualie est bien, peut etre quelques epices de tres haute seront biens mais nous ne sommes a Tokyu Food Show. Satsuki nous present une tres large gamme et ca est bien apprecie!
La livraison etait plus que rapide et tous bien emaballe et sans degats.
Je vais utiliser le site au moins un fois par mois.
Vraiment un bon chose pour moi
Habo Paris 14
Très bon contact mail, livraison rapide et conforme.
Je recommande vivement Satsuki !
Yvonne Maizicourt
Je suis tres contente du site et des produit car j'aime le sucre mais avec mon diabete pas de sucre avec vous plus de probleme je suis vraiment contente de vos produits car en plus sont tres bons je les ai fait gouter à mon entourage et ils m'ont dit que ce n'etait pas possible d'avoir des bonbons avec un si bon gout et je ne suis plus dans le cas d'arretter de vous commander d'autres choses merci d'exsiter pour nous bouches à sucre
Foeller Petersbach
Bonjour,
très content de vos produits toujours au top livraisons rapide
je recommande ce site a tous ce qui on le meme problème de diabète que moi.
Sandra MARTIN 79 Vausseroux
Livraison conforme à la commande
emballage soigné
produits de qualité
livraison rapide
excellente première commande , à confirmer !
Marie Valence
Livraison conforme à la demande. Pas de souci. Donc je garde le site pour commander des produits sans sucre pour mon papa.
Jourdan Cepoy
Sans problème et rapidité de livraison appréciée. Petit cadeau dans le colis très sympa et apprécié.
A recommander sans restriction !
Guy Genève
Très content des possbilités offertes, surtout d'avoir accès à Clearspring.
NICOLAS Versailles
Déçu. Commandé des feuilles de soja pour maki et reçu... des demi-feuilles.
Cette particularité n'est notée nulle part.
Le marché Japonais me répond qu'il n'y a pas de format standard et me propose de lui renvoyer le produit a mes frais
Frederic Meucon
Produits arrivés très rapidement , et certains articles sont beaucoup moins chère que sur d'autres sites
Mrl
Deuxième commande et toujours très satisfaite. Livraison rapide. bons produits. erreur de stock (un peu moins de paquets sur un produits mais pas trop genant) remboursé immédiatement avant mëme la livraison.
Je recommanderai sur ce site.
Bernast Villemorin
Efficace dans la prise en charge de la demande, compétents, aimables. Font le maximum en un minimum de temps pour donner satisfaction au demandeur, et je le répète, avec beaucoup de gentillesse. Ici le "client est roi".
Grégory Poitiers
Beaucoup de choix. Produits atypiques. Commande traitée rapidement, avec une expédition éclair.
On ne peut que recommander ! Merci.
Paul Oise
Le site respecte ses clients bon suivie de commande. Il y a moins cher sur Internet mais au moins j'ai eu ma commande
Mawas Marseille
Commandes conformes à notre besoin. Seconde expérience sans problèmes
Capdagde Cap D'agde
Une livraison (gratuite) plus qu'efficace et plus vite que prévue. Emballage bien comme il faut et produits exactement comme commandés. Rien à changer! Déjà quatre repas sashimi plus salade wakame en une semaine. Merci!
Lalie Auxerre
Commande très bien emballée. Beaucoup de produits sur le site malgré les ruptures de stock, j'ai fais un repas d'anniversaire excellent grâce à ce site. Envoi très rapide (commande le mercredi soir, réception le vendredi matin). A recommander sans hésiter.
Recycl'Âge JRR Montreuil Bellay
Vendeur très sérieux. Petit problème sur la quantité livrée, ils ont remboursé sans discuter. Merci.
Plombeclair Le Cannet
Commande passée le 30/08, reçu le 01/09.
Super rapide et matériel conforme.
Je recommande materielelectrique.com.
Cordialement
Fredéric Quissac
Des cartons conformes à mes attentes. Par contre la livraison n'est pas adaptée : aller chercher le colis à 30 minutes, colis abimé, faible qualité de la réception chez le transporteur.
Amilcro Peyrusse-grande
Commande passé suffisamment tôt pour devoir arriver avant déménagement , sauf que le service de livraison choisi par CartonMarket n'a pas livré dans les temps ... prétextant un problème d'adresse. Livraison après déménagement donc produit inutile, dialogue avec service client très moyen également rejette la faute sur vous en vous disant que vous avez commander trop tard . je n'ai pas reçu d'excuses ... je ne serais pas favorable à vous recommander cette société si vous habitez en milieu rurale ou les livreurs ne viennent qu'une fois par semaine .
Lascor Arsac
Pratique, rapide et efficace !
Des cartons à taille humaine pour déménager sans effort livres et magazines.
Bravo !
Continuez comme cela, c'est parfait.
Cdlt
Roger Sarrebourg
Je suis vraiment très satisfait de ma commande (Kit N°2) ; choix et rapport qualité/prix - Livraison impeccable (reçue en 48H).
RS Paris
Service client très compétent, bonne réactivité.
Mais même constat que pour d'autres entreprises en ligne, changez de transporteurs ce sont des incapables.
Ne respectent pas les consignes de livraison (ne pas livrer à l'heure du déjeuner), sont désagréables, ne livrent pas en temps et en heure, ne laissent même pas d'avis de passage quand ils n'ont même pas la décence de sonner à l'interphone...
Un scandale.
Une bonne note pour Carton Market, sous réserve qu'ils changent de transporteur sinon je n'y reviendrai pas.
Garcia Clermont-ferrand
Cartons tres bien conditionnés recu en bon état et tres rapide
bonne dimention pour un deménagement
VILLAVERDE Aussonne
Commande passée très rapidement sur le site. Message reçu 1 heure après pour aller chercher ma commande à l'entrepot.
Thierry Roquefort-la-bédoule
Site web très simple, on trouve rapidement ce qu'on cherche, la procédure de commande est aisée.
Livraison très rapide (24 heures...) et conforme à la commande.
Je recommande vivement ce site.
Sandrine Thionville
Seconde commande effectuée et aussi satisfaite. Les produits sont emballés avec soin, le petit manuscrit au pied du récapitulatif de commande prouve l' intérêt du vendeur aux clients.
Les délais de traitement sont rapides et efficaces.
J'ai déjà conseillé le site à mes collègues et proches.
Globalement le site et simple, pratique, bien organisé et efficace. Que demander de plus ^^
Je vous conseille vivement de tester.
Edouard Nantes
Batterie voiture ROMBAT commandée en Juillet, j'ai choisi la livraison expresse, j'ai été livré le lendemain, (vers les 10 heures).
Avant d'installer ma batterie, j'ai vérifié si elle été chargée, c'était bien le cas !
Mise en place le jour même et depuis ca fonctionne !
Je suis pleinement satisfait du prix et des délais.
Miamia Genève Et Annecy
100% bon et sans fautes, un très grand choix de produits "disponibles", contrairement à d'autres magasins en ligne.
Les produits sont bons et dans les dates de consommation (ce n'est pas toujours évident sur le Net).
Et très fidèles à ce que j'ai mangé au Japon. Traduction en français en plus sur le produit, et ça c'est un vrai plus!
Livraison très rapide. J'habite en Suisse mais me suis fait livré en france voisine... parfait !
merci :-)
EGLOFF Marsal
Lamentable , société fantôme , ne répond pas au tel ni aux emails. cela fait presque trois semaines que j'attend une pièce pour mon four.
j'ai payé par paypal donc débité tout de suite , j'ai donc ouvert un litige suivi d'une réclamation chez paypal.
j'attends maintenant la suite et je ne manquerais pas de vous tenir informés.
Lebon Gilly
Paroi de douche super , prix super attractif delai raisonnable bref que du bonheur
Vincent Lyon
Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais pour une fois il me semble important de donner quelques informations au futurs acheteurs potentiels.
Premier contact avec la société très bon. Bonne réactivité et communication par mail en français. Bon point. Je passe donc commande du fauteuil plutôt rassuré ...
Suite à la commande (payée TTC) le service client me contact pour m'informer que je peux, en tant que société, récupérer la TVA. Chose faites de leur part et remboursement immédiat de la TVA sur la carte utilisée pour le paiement. Deuxième bon point.
En revanche la TVA annoncée lors de ma commande est de 95,39 € et le remboursement n'est que de 88,17 € !?!
Livraison : délai excellent commande passé le 24/08 et reçue le 28/08.
Mais vous vous en doutez tous n'est pas parfait et lors du déballage du produit (plutôt bien emballé) je constate que la qualité du produit laisse vraiment à désirer !!!
La finition général du fauteuil est vraiment mauvaise on a sous la main un produit cheap qui fait penser à une vulgaire contrefaçon chinoise bas de gamme !!!
- Qualité apparente du cuir 5/10
- Finition des coussins 4/10
- Finition des boutons sur les coussins 3/10
- L'ensemble des parties d'assemblage (roulettes, vis de serrages, levier de hauteur, ...) sont en vulgaire plastique 2/10
Et pour finir les parties métalliques sur les cotés du fauteuil qui soutiennent les accoudoirs sont d'horrible qualité et déjà très abimées (corrosion, métal abimé, ...) Bref très déçu.
Pour conclure le fauteuil reste confortable et l'aspect général (si on ne regarde pas dans le détail) est passable.
En revanche on a peur que tout casse rapidement (à voir donc) et que le cuir ne tienne pas dans le temps car très fin.
Conclusion : au vu du prix 450€ environ, car je considère que la société possède un coût de livraison même si elle l'offre au client, je suis donc extrêmement déçu et ne recommande absolument pas ce produit. En gros, pour moi, il s'agit d'un fauteuil qui devrait être bien meilleur marché compte tenu de sa finition.
SYLVIE Souday
LIVRAISON TRES RAPIDE ,ACCUEIL TELEPHONIQUE IRREPROCHABLE ,PRODUITS DE TRES BONNE QUALITE ,RIEN A DIRE MERCI
Mimigorfou
Site très agréable, qui propose beaucoup de choix, et même des produits de haute qualité difficilement trouvables (riz japonais haut de gamme par exemple ou produits fabriqués au japon, et même du bio!), le tout à des prix tout à fait raisonnables, un emballage au top et une rapidité d'envoi, je recommande vivement et je passerai à nouveau commande :) arigato!
Morgan Le Mans
J'ai fais une commande de wasabi biologique : expédition très rapide et produit conforme à l'annonce et très bon.
Seul petite remarque à faire : la traduction française ( car l'étiquette d'origine est écrite en anglais) n'est pas écrite en bon français.
RIVET Biscarrosse
Merci pour le professionnalisme de notre interlocutrice et pour les documents fournis afin que notre commande soit conforme à nos besoins. Le délai de livraison a été respecté , la vitre pour four SMEG est en place et nous ne pouvons que conseiller ce site.
Yor Cannes
Site: Impeccable
Choix: Impeccable
Produits: Impeccables
Emballage: Impeccable
Délai: Impeccable
Livraison: Impeccable
Égard au client: Impeccable
Professionnel sérieux, à recommander
Barale Aix En Provence
Commande du 24/07/2015, livrée à un tiers (qui ne nous a pas prévenu) sans avis de passage...
Mis à part cet incident, livraison correcte, et la petite barre chocolatée en cadeau a été appréciée !!
Gaudet Plourin Les Morlaix
Reçu dans les délais, bien emballé rien à dire, sérieux.
Ntetembua Trébas
Cette épicerie propose un large choix de produits à des prix plutôt bas, ce qui est intéressant pour ceux d'entre nous voulant découvrir la nourriture japonaise (chose encore plus facile grâce aux fiches recettes). De plus, les délais de livraison sont respectés et le colis très bien emballé et protégé. N'ayant pas trouvé d'épicerie asiatique près de chez moi, j'ai trouvé cette épicerie en ligne très pratique !
Fred Athies-sous-laon
Impossibilité de prendre rdv pour le stage de pilotage sur le site internet. Tres déçu.
Il reste l'appel téléphonique payant. En espérant quelqu'un répond....?????...
J' espère....
Christophe Nord
Je déconseille fortement ce site ! Pièce reçue non conforme à la commande (changement de pièce par le fournisseur). Service client qui ne répond JAMAIS au téléphone, à quoi sert de mettre un numéro sur le site si personne ne prend les appels. On a beau laisser des messages, ils restent sans réponse... Que ce soit par téléphone ou mail...
La seule façon d'attirer leur attention pour obtenir un retour et un remboursement aura été d'ouvrir un litige via Paypal !!!
Alucia Villecresnes
Très bonne épicerie japonaise en ligne, un grand choix de produits de qualités. Le petit plus la rubrique recette qui permet de découvrir la cuisine asiatique :)
Livraison rapide et soignée.
FOX17 Meschers-sur-gironde
Suite à une erreur de visuel (Photo et plan) sur le catalogue de Sanitaire.fr,la marchandise que j'ai reçue ne correspondait pas du tout à cette description.Informé de cette non conformité de ma commande,le SAV de Sanitaire.fr a fait reprendre chez moi la marchandise délictueuse et a fait procéder au remboursement intégral de ma facture.Site donc commercialement très correct.
Mardi Martigues
Produit conforme à la description et aux photos.
Envoi rapide et conforme au caractère d'urgence.
Pour moi, rien à dire. Je retenterai l'exercice si besoin...
Payet Nimes
Bonjour,
J'ai fait une commande il y a 2 semaines, ma commande est toujours en préparation.
Mais ma commande est débité de mon compte.
J'ai donc téléphoné et une personne m'a expliqué que ma commande était expédié le jour même c'est à dire il y a 5 jours.
Je n'ai toujours rien reçu.
Et aujourd'hui j'ai essayé de téléphoner, mais là personne ne me répond. Je n'ai qu'un répondeur, qui ne dit même pas que je suis sur le répondeur du site.
J'en ai vraiment assez de c'est site qui "volent" et mentent à leurs clients.
Je ne recommande pas ce site à personne. Ce qui est vraiment dommage, car j'aurai bien voulu recommander chez eux.